国潮点心《虎头局》品牌印象
一、品牌简介
虎头局渣打饼行(英文名 Tiger Bake,以下简称"虎头局")是诞生于长沙、风靡于上海的新中式烘焙连锁品牌,由上海万物有样餐饮管理有限公司运营,2019年9月正式开出门店,创始人胡亭(曾任互联网蛋糕品牌 21Cake 产品负责人,并在苏州参与创立过连锁甜品店)。
品牌定位"新国潮新中式糕点",主张"中点西做、当日现烤、低脂低糖、不时不食",以国潮风格的门头装修、辨识度极高的"虎头"LOGO和按"个"销售的零售化产品,打破传统中式糕点"按盒卖、论斤称"的老套路。招牌产品包括QQ提子麻薯、双层麻薯盘挞、麻薯老虎卷、Q弹麻薯、鲜奶雪花酥、芝士脆脆棒等,单品定价多在 5-22 元区间。
虎头局曾与墨茉点心局、泸溪河并称"新中式烘焙三巨头",2021 年一年内完成天使轮+Pre-A轮+A轮三轮融资,总融资额超过3亿元人民币,估值峰值达 20 亿元;2022年末宣布"直营+事业合伙人"双轨制、试水海外业务。但 2023 年因经营压力剧增、欠薪、欠款、总部人去楼空、关联公司被申请破产审查等事件,跌下神坛。截至 2024 年初,品牌全国直营门店大规模收缩,长沙原有门店更名"焦焦熊"另立品牌,原虎头局团队进入艰难的"复牌"自救阶段。
二、品牌故事
2018年,胡亭从互联网蛋糕品牌 21Cake 辞职。在 21Cake 的几年里,她把"当日现做、低糖配方、电商配送"这套打法玩得滚瓜烂熟。但她心里一直有一道过不去的坎:每次回老家湖南,看到外婆摆在八仙桌上的那盘虎皮卷,那股麻薯的软糯、麦芽糖的甜香,是西式蛋糕永远做不出来的味道。
外婆走了,那盘虎皮卷也再没人做过了。胡亭从苏州甜品店项目退出后,决定把这道记忆变成一门生意。她花了一年时间在长沙巷弄里寻访老糕点师傅,又把西式烘焙的标准化工艺一点点嫁接过来。2019年9月,第一家"虎头局渣打饼行"在长沙蔡锷南路开业,53平方米的店面,门口挂着大红、宝蓝、白色为主色调的国潮门头,一只圆滚滚的"虎头"LOGO占据 C 位。
开业第一个月日销3万元,第二个月冲到30万元,巅峰期单月营收超过120万元,单月坪效超过2万元——比同期绝大多数茶饮店都高。长沙人爱叫它"国潮点心天花板""中式点心界的茶颜";游客打飞的来打卡,外地代购一袋麻薯卖到50多元还要排队。
2021年,资本把虎头局推上了云端。GGV纪源资本、老虎环球基金、红杉中国、IDG资本——几乎所有叫得上名字的美元基金都给了钱,估值冲到20亿元。胡亭喊出"复兴中式糕点"的口号,立下2022年开148家直营店、走出国门的目标。
但 2022年12月12日,一切开始急转直下。那一天虎头局在官方公众号发了一篇《想和你聊聊虎头局的一些变化》,承认资金压力巨大、暂时退出部分区域市场、开放"事业合伙人"加盟。三天后 12月15日,新京报披露虎头局上海总部已人去楼空、电脑搬空、欠办公室租金100多万元。
2023年3月,员工集体维权视频在社交媒体刷屏——"融资3亿、疯狂开店、网红营销、资金断裂、关店撤城、欠款2亿、拖欠工资、安抚欺骗、破产清算",这二十个字的总结,让曾经排队3小时的年轻人彻底沉默了。
2023年4月,上海直营门店几乎全部关停;2023年11月,长沙门店招牌上的"虎头局"三个字被悄悄撤下,店内包装换成了"焦焦熊"——一家成立于 2023年3月30日的新公司,注册资本仅 1 万元,经营者并非胡亭。长沙大本营的最后一个据点,就这样被悄悄换上了别人的门头。
2024年1月,上海万物有样餐饮管理有限公司被申请破产清算。从 2019 年长沙蔡锷南路的 53 平方米小店,到 2024 年关联公司被申请破产,虎头局只用了不到五年。它的起落,是中国新中式烘焙赛道从狂热到理性的一面镜子。
三、品牌大事记
2019年9月:虎头局渣打饼行首店在长沙蔡锷南路开业,53 平方米单店首月营收30万元。
2020年10月:在长沙开出3家直营店,年末入驻天猫旗舰店。
2021年Q1:完成天使轮融资,红杉中国、IDG资本、挑战者创投、宋欢平参投。
2021年7月:完成近 5000 万美元 A 轮融资,GGV 纪源资本、老虎环球基金联合领投,红杉中国/IDG/宋欢平跟投,光源资本担任独家财务顾问。
2021年Q4:估值峰值达 20 亿元,喊出"2022 年开 148 家直营店"目标。
2022年8月:入驻全国 10 座城市,年内开出超 70 家直营店。
2022年11月22日:官方公众号发推文《想和你聊聊虎头局的一些变化》,承认资金压力巨大、暂时退出部分区域市场。
2022年12月12日:宣布开放"事业合伙人"加盟,转向"直营+合伙人"双轨制,海外业务同期启动。
2022年12月15日:新京报报道虎头局上海总部绿谷广场办公室已人去楼空、欠办公室租金 100 多万元。
2023年1月:获红杉资本、GGV纪源资本参投的数千万元新一轮融资。
2023年3月:员工集体维权视频刷屏,自爆裁员超1000人、欠薪 4.5 个月、累计欠款 2 亿元。
2023年4月:上海12家直营门店几乎全部关停。
2023年7月:上海万物有样因未公示年报被列入经营异常名录。
2023年9月:上海万物有样新增多则被执行人信息,总被执行金额超 533 万元。
2023年11月9日:深圳万物有样餐饮管理有限公司被申请人许某某申请破产审查。
2023年11月23日:长沙麓山南路虎头局门店"虎头局"三字被撤下,更名为"焦焦熊"(焦焦熊注册于 2023-03-30,注册资本1万元)。
2024年1月24日:上海万物有样餐饮管理有限公司被申请人盛某某申请破产清算,上海市第三中级人民法院立案。
2024年5月:上海虎头局餐饮管理有限公司新增被执行标的 158 万余元(房屋租赁合同纠纷)。
2024年9月:上海万物有样食品有限公司被强制执行 239 万元,被执行总金额超 675 万元。
2025-2026年:原虎头局团队进入"复牌"自救阶段,长沙部分门店以新品牌或区域合伙人形式重开,但原"虎头局渣打饼行"主体未恢复规模化直营。
四、品牌销售渠道
虎头局在巅峰期(2022年)以"直营门店+线上电商+本地外卖"三轨并行,但经历 2023 年危机后,目前销售渠道已大幅收缩。
线下渠道(2022年巅峰):直营门店覆盖长沙、上海、广州、武汉、北京、深圳、南京、杭州等 10 座城市约 70-80 家。按 2022 年 8 月胡亭公开数据,"面对面点单"占比仅 20% 左右,更多以"小程序点单+到店自取"为主,长沙门店单小时收银效率峰值达 8000 余元,外卖订单占门店订单的 30%。
线上渠道:2020年末入驻天猫旗舰店"虎头局旗舰店",销售预包装糕点(QQ提子麻薯、雪花酥、礼盒装等)和品牌周边。同步开通官方微信公众号"虎头局渣打饼行"(2022.12 加盟声明首发渠道)、官方小程序(点单+会员体系)、抖音/小红书官方账号。2022年同城新零售团队创下前 10 个月总营收逾 2 亿元的业绩。
2023年收缩期:长沙、上海、广州、武汉、北京等直营门店大量关闭,长沙原蔡锷南路、麓山南路等核心门店或更名"焦焦熊"、或长期空置;上海来福士、世纪汇、金桥、七宝万科、中山龙之梦等门店因机器故障停业或严重缺货。2024-2026年原虎头局渣打饼行主体未恢复规模化直营。
外卖合作:巅峰期与美团外卖、饿了么平台合作,虎头局外卖订单曾占门店订单 30%。目前外卖渠道仅在少数仍营业的门店保留。
特别提醒:因虎头局曾于 2022.12 宣布"直营+事业合伙人"双轨制,市面上确曾出现"虎头局糕点加盟""虎头局区域代理""虎头局培训"等招商信息,加盟费 5-10 万元不等;但请注意——原"上海万物有样餐饮管理有限公司"主体已停止运营、关联公司被申请破产清算,绝大多数所谓"虎头局加盟"为仿冒或与原品牌无实际授权关系,请谨慎核实。
五、选购指南
虎头局的产品矩阵围绕"中点西做、按个零售"展开,第一次打卡建议从以下几款入手:
1. QQ提子麻薯:虎头局的"镇店之宝",酸甜提子干+软糯麻薯外壳,甜度友好,老少皆宜。
2. 麻薯老虎卷:奶油麻薯+虎皮卷的组合,是品牌"虎"元素最直观的产品。
3. 双层麻薯盘挞:麻薯+葡式蛋挞的"双层"创新,外壳酥脆、内馅软糯。
4. Q弹麻薯:纯麻薯单品,咬下去有拉丝感,最适合现场吃。
5. 鲜奶雪花酥:奶香浓郁、口感酥软,是礼盒装的常客。
6. 芝士脆脆棒:咸口点心代表,追剧、佐茶都合适。
选购避坑提示:
- 虎头局现阶段全国直营门店大规模收缩,原长沙蔡锷南路、麓山南路等门店已更名"焦焦熊"或关闭;如打卡请以品牌官方公众号最新门店信息为准
- 虎头局品牌"加盟"处于极敏感状态——原"上海万物有样"主体已破产审查,请勿向任何"虎头局加盟招商""虎头局培训"账户支付加盟费
- 预包装产品(QQ提子麻薯礼盒、雪花酥礼盒等)建议通过天猫"虎头局旗舰店"或京东自营等官方渠道购买,谨防买到仿冒
- 因产品同质化严重,山寨"虎头局"门店在二三线城市时有出现,识别要点见 FAQ
六、品牌保护维权状况(虎头局被侵权/被仿冒/被恶意加盟的典型案例)
虎头局作为新中式烘焙赛道的代表品牌,2021-2023年品牌爆红期间遭遇了多起商标抢注、山寨门店、恶意加盟招商、字号仿冒等乱象,是新消费品牌"重营销轻保护"的典型样本。
案例一:"虎头局糕点加盟"等虚假招商信息泛滥
2022年12月虎头局宣布开放"事业合伙人"后,市场上涌现大量以"虎头局糕点加盟""虎头局区域代理""虎头局培训"为名的招商信息。据加盟门户网"安心加盟网"等渠道显示,相关虚假招商以"投资金额5-10万元、商标许可费0.27万元、装修费用约360元/平方米"为话术,向创业者收取数万元加盟费、首批进货费、设备费等。
事实上,原"上海万物有样餐饮管理有限公司"主体自 2023 年 4 月起已无规模化直营能力,2024年1月更被申请破产清算,绝大多数"虎头局加盟"为仿冒或与原品牌无实际授权关系。虎头局官方虽多次声明"以官方公众号公布信息为准",但因品牌方自身经营困难,维权执行力度有限,导致消费者和创业者屡屡上当受骗。
案例二:长沙大本营"门店更名焦焦熊"事件
2023年11月23日,长沙麓山南路虎头局门店"虎头局"三个大字被撤下,店内在售产品与原虎头局产品高度近似,但包装袋上印着"焦焦熊"品牌信息,虎头局沿用的"虎"元素纹样、文案和包装也换成"熊"元素。工商注册信息显示,"焦焦熊"为一家成立于 2023 年 3 月 30 日的新品牌,注册资本仅 1 万元,经营者并非虎头局创始人胡亭。
虽然该"门店更名"行为发生在虎头局自身经营危机期间、店面资源被新主体接管的背景下,但"虎头局"商标仍归属原主体。"焦焦熊"对原虎头局产品包装、文案、纹样、视觉识别系统的高延续性使用,引发了市场关于商标使用、字号仿冒、关联关系的多方质疑。虎头局方面未公开回应此事。
案例三:行业性"虎头局"商标抢注与山寨门店
虎头局爆红后,业内出现了大量"虎头局"系列山寨门店:部分广州、长沙、合肥、武汉等城市的"虎头局××店"使用与正品高度近似的国潮门头、老虎LOGO、点单小程序界面,向消费者兜售仿冒产品。
虎头局方面主要通过:①天猫/京东平台投诉下架仿冒店铺链接;②申请商标异议、无效宣告;③对核心山寨主体发送律师函等方式开展维权。少量案件进入司法程序,但因虎头局自身经营压力剧增,维权执行力度有限,未形成密集的判例库。
案例四:虎头局自身的"直营才够亲"→"事业合伙人"翻车事件
2021年11月25日,虎头局在官方微信公众号发布《用心做点心,直营才够亲》文章,明确"一直坚持直营出品,不接受任何形式的加盟及代理",并提醒消费者"不要相信招商加盟活动及山寨门店"。但仅一年后的2022年12月12日,虎头局又以《想和你聊聊虎头局的一些变化》一文,宣布因资金压力开放"事业合伙人"加盟。
这种"直营自营 → 开放加盟"的政策 180 度翻转,在新消费品牌中并不少见,但对品牌信誉和品牌保护体系是巨大打击:
- 此前已发起的"反山寨、反加盟"声明作废,山寨门店有理由辩称"官方也开放加盟了";
- 部分已付加盟费的合伙人/代理商,因总部经营困难出现供货断裂、合同纠纷;
- 商标许可使用、商品质量控制、价格体系陷入混乱,反向为山寨门店提供"合法外衣"。
虎头局自身的"加盟翻车",是这一时期所有陷入困境的新消费品牌的共同警示。
以上四个案例,是新中式烘焙品牌从"网红"走向"长红"过程中必须面对的知识产权课题。虎头局的经历,对所有新消费品牌的启示是:品牌保护的战线,必须在品牌走红之前就建好——一旦品牌出现经营危机,再谈维权已是亡羊补牢。
七、品牌问题解答(FAQ)
Q1:虎头局到底是长沙品牌还是上海品牌?
A:虎头局渣打饼行首店在长沙蔡锷南路(2019年9月开业),运营主体"上海万物有样餐饮管理有限公司"注册于上海,业内普遍将其归为"长沙起家、上海运营"的新中式烘焙品牌。品牌创始人胡亭为女性,曾任 21Cake 产品负责人、苏州甜品店创业。
Q2:虎头局现在还有哪些门店?
A:经历2023年大规模收缩后,原"虎头局渣打饼行"全国直营门店几乎全部关停。长沙原有门店(蔡锷南路、麓山南路等)已更名"焦焦熊"或关闭;上海、广州、武汉、北京等城市的虎头局门店多处于停业、缺货或长期空置状态。截至 2025 年底,原虎头局团队以"复牌"方式在长沙等城市尝试重开,但原主体"上海万物有样餐饮管理有限公司"已被申请破产清算,未恢复规模化直营。建议以品牌官方公众号最新信息为准。
Q3:虎头局还接受加盟吗?
A:虎头局2022年12月曾宣布"直营+事业合伙人"双轨制,但 2023 年 4 月起原主体已无规模化直营能力,2024 年 1 月被申请破产清算。目前市面上所有以"虎头局加盟""虎头局区域代理""虎头局培训"名义开展招商活动的,绝大多数为仿冒或与原品牌无实际授权关系。请勿向任何账户支付加盟费、商标许可费、设备款等费用,谨防上当受骗。
Q4:虎头局招牌产品是什么?
A:虎头局"镇店之宝"是 QQ提子麻薯,其他招牌产品包括麻薯老虎卷、双层麻薯盘挞、Q弹麻薯、鲜奶雪花酥、芝士脆脆棒等。品牌按"个"销售,单品定价多在 5-22 元区间。
Q5:虎头局接受过哪些投资?
A:虎头局共完成 3 轮融资:①2021年Q1天使轮,红杉中国、IDG资本、挑战者创投、宋欢平参投;②2021年7月近 5000 万美元 A 轮,GGV 纪源资本、老虎环球基金联合领投,红杉中国/IDG/宋欢平跟投,光源资本担任独家财务顾问;③2023年1月数千万元,红杉资本、GGV纪源资本参投。累计融资额超 3 亿元人民币,估值峰值达 20 亿元。
Q6:虎头局、墨茉点心局、泸溪河是什么关系?
A:三者均为独立运营的新中式烘焙品牌,2021年曾被业内并称"新中式烘焙三巨头"。定位差异:虎头局主打"中点西做、按个零售"国潮风;墨茉点心局主打"中点西做、现烤麻薯";泸溪河主打传统中式桃酥。2023-2024 年三家均经历赛道洗牌:虎头局陷入破产危机;墨茉点心局战略收缩退守湖南;泸溪河相对稳健。
Q7:虎头局是倒闭了吗?
A:原"虎头局渣打饼行"运营主体"上海万物有样餐饮管理有限公司"2023年4月起停止规模化经营,2024年1月24日被申请人盛某某申请破产清算(上海市第三中级人民法院立案),深圳万物有样 2023 年 11 月被申请破产审查。原"虎头局渣打饼行"主体事实上已停止运营。创始人胡亭方面尝试以新品牌、新合伙制方式"复牌",但与原虎头局渣打饼行已不是同一主体。
Q8:虎头局的"渣打饼行"是什么意思?
A:"渣打饼行"是品牌对"传统饼行"做的新国潮演绎——"渣打"取自长沙方言"扎实"(意为"质量过硬、料足")的谐音,"饼行"借鉴民国时期饼铺的"行"字传统叫法,整体表达"做扎实好饼"的品牌态度。品牌名整体是"虎头局渣打饼行"六个字,业内常简称为"虎头局"。
Q9:怎么辨别正品虎头局和山寨店?
A:五个识别要点:①原虎头局直营门店多在长沙、上海、广州、武汉、北京、深圳(2022年巅峰期),目前这些城市的原门店已大规模关停或更名,新出现的"虎头局"门店需高度警惕;②虎头局官方仅在官方公众号"虎头局渣打饼行"和天猫"虎头局旗舰店"为可信信息渠道;③如遇标称"虎头局加盟""虎头局培训""虎头局区域代理"的信息,请直接向品牌官方公众号留言核实或向当地市场监管部门举报;④虎头局产品价格多在 5-22 元区间,低于此价很多的"虎头局××店"产品建议谨慎购买;⑤长沙麓山南路、蔡锷南路等"原虎头局地址"目前已更名"焦焦熊",与原虎头局主体无实际授权关系。
Q10:虎头局的失败对其他新消费品牌有什么警示?
A:四个核心警示:①品牌保护的战线必须前置——商标防御性注册、字号监测、加盟政策稳定性要在品牌走红前建好;②加盟政策需谨慎——"直营才够亲"是品牌资产,"快速开放加盟"是品牌负债,每一次政策翻转都会反向为山寨门店提供"合法外衣";③现金流是新消费品牌的生死线——估值20亿、单店月销120万元都不代表健康,单店模型未跑通前不应快速规模化;④维权需与经营同步——品牌方自身经营困难时,维权执行力会断崖式下降,反过来加速山寨蔓延。
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