操作帮助

一、律师入驻(不收费)

1、注册填写个人信息

2、提交认证资料(认证后才会生成律师主页显示平台)

3、记得上传一张靓照作为形象照

认证通过后,律师拥有以下权限:

1、律师主页显示5858法务平台,免费为律师推广宣传

2、律师解答悬赏法律咨询

3、律师一对一解答付费法律咨询

4、获得平台案源推荐

5、发布文章提高知名度


二、普通用户注册

普通用户发布问题,在首页的右上角先进行注册,填写用户名与密码,简单注册后即可发布问题。

三、发布问题

1、怎么发布问题
普通用户注册后即可发布问题,点击“我要悬赏发布问题”即进入发布页面,写清楚您需要咨询的问题,并写上题目。记得选择问题分类,悬赏金额由您自己选择,问题复杂的建议悬赏金额高些,问题简单的建议悬赏金额低些。
2、发布问题在哪里上传图片、视频?
在编辑框里面可以上传图片、视频。
3、发布问题后,我想补充修改问题,在哪里操作?
发布问题后,你如果想补充修改问题,在你发布问题的页面,点“操作”——“编辑问题”,补充修改后再提交。
4、发布问题后,如何及时知道律师回答了我的问题?
1)您可以及时登录网站查看
2)您可以关注5858法务科技服务号(微信号:com5858cn),输入“bangding”,用您注册的账号绑定服务号,这样就可以及时收到律师解答的信息提醒。
5、发布问题后,没人回答我的问题怎么办?
发布问题后,超过平台显示的时间还没有律师回答问题的,赏金原路退回提问者账户,您也可以再次发布问题,也可以把赏金提现回去。
6、发布问题后我需要注意什么?
发布问题后,您要及时了解律师回答信息,及时采纳律师意见。您认为哪位律师回答的意见适合您,就采纳哪位的,同时记得给律师评价。

四、回答问题
1、律师回答问题,可以用语音吗?
在手机微信端,律师回答问题可以选择语音与文字两种方式,语音快捷方便,但录音要解析,声音要大些,避免提问者听不清楚。

2、律师回答问题后,提问者能否追问?追问有次数限制吗?
律师回答问题后,提问者有疑问的,可以追问律师,律师对提问者的追问,应当解答。但为了避免没完没了的追问,平台设定了悬赏咨询3次追问机会、指定咨询6次追问机会,所以提问者对追问的问题,应想清楚后再问。

五、付费咨询
目前付费咨询有几种方式?

目前付费咨询有:悬赏咨询、指定咨询
1、悬赏咨询:提问者发布问题,赏金由提问者定。
2、指定咨询:提问者选择律师咨询,咨询费由律师定。

六、悬赏与打赏的区别?
1、
悬赏是指发布问题时给律师的赏金,在发布问题时支付。
2、打赏是指律师回答问题后,提问者觉得回答得好,可以给律师任意打赏,一般金额较小。打赏还可以用于律师发布的文章、资讯等内容的打赏。

 

七、服务评价
1
、何时进行服务评价?
一般在您采纳律师意见时,一并做出服务评价。您如果觉得没有合适的建议,也可以不采纳任何意见。您还可以对所有回答您问题的律师进行服务评价。
2、服务评价,要注意哪些?
对律师的服务评价,主要从律师的专业水平、服务态度、响应速度进行满意度综合评价。评价不要涉及辱骂、人身攻击、没有证据的无端指责与造谣等不文明言辞。

 

八、提现方式
1
、账户余额多少才可以提现?
当律师的咨询费余额达到100元以上,可以申请提现,直接提现到微信个人账户。
2、如果提问者只是想把发布问题退款提现出来,但不足100元怎么处理?
您可以先充值到余额100元,然后再全部提现出来。
3、提现手续费多少?平台要加收手续费吗?
目前微信提现的手续费为千分之一,在提现时由微信直接扣除,本平台不加收提现手续费。
4、提现需要怎么操作?

提现需要关注5858法务科技服务号(微信号:com5858cn),输入“bangding”,用您注册的账号绑定服务号。之后登录用户注册后台申请提现。
5、绑定服务号有什么用途?
绑定5858法务科技服务号,除了能够申请提现之外,还可以接收您的问答提醒信息,使用公众号提供的栏目服务。


九、发布文章
1、谁可以发布文章?
目前只有管理员与律师可以发布文章,律师发布的文章会显示在律师主页上,如果文章好,会被管理员推荐到网站首页。
2、发布文章有什么好处?
发布文章可以积累您的积分,提升服务等级,还可以提高知名度。