5月份办的健身房年卡，被忽悠签了30节课4800元分三次付款，前期付了1600元，上了5节课，但是感觉一般就没有继续上课，期间教练经常会以业绩任务让我补结余，我都拒绝了，9月份的时候与教练协商退款退课，以不能退款为由拒绝我但是可以转让，11月9日教练群发消息辞职，自己单干，联系他后给我推荐另外一个教练，11月30日联系新教练得知私教课截止时间为12月31日。12月初，由于个人身体原因直到9号联系新教练，沟通期间我以身体原因和前期上课水平一般要退课退款，拒绝我。
前期跟一个律师沟通，他让我以当时报课原因就是因为前教练，现在前教练离职，我不接受其健身房分配下来的私教。但是在协议上，我看有因私人教练生病，辞退等特殊情况有权单独作出决定安排其他私人教练为会员服务。那我是否在进行，拨打12315时，这么说是不是就不太好？
那我现在是否可以拨打12315进行投诉由于当时报课就是因为前教练，现在他离职我要求退课退款。还是说先与健身房说明这一点后，得到确切不允许退款的回复后再拨打12315进行投诉。
私教课程已经售出概不退款，且不能以其他费用形式抵扣。我是否可以根据民法典-消费者权益保护法第24条来进行维权。
且在双方权益及义务条款中第二条身体原因由于是医院认识的医生，所以没有进行挂号，没有相关证据，只有一个当时在医院拍的照片，请问是否要去医院进行后续检查来作为证据,另外，在这一条规定当中并没有具体的说明由于身体原因不能使用本俱乐部的器械和享受私教服务的后续。也是否可以作为一个原因来进行。
那我现在进行12315举报，我具体需要怎样的开头，以什么理由好？
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付费偷看金额在0.1-10元之间
根据你的描述，你可以通过消协投诉要求退款，协商不了，需要尽快起诉，对方条款涉及霸王条款，侵害消费者权益，你可以要求退款。
作者追问:2021-12-10 15:57
那我跟消费者协议进行举报的话，应该如何说呢？
或者说有哪些是涉及到霸王条款了？
答主追加回答: 2021-12-10 16:00
您可以说这是购买的储值卡，商家说不能退还未消费的金额是违反消费者权益的。您同时可以提出对方私自更换教练更违反公平原则！
是12315吧，现在XXX健身馆因为强迫我消费，同我签订霸王条款，侵犯我的合法权益，主要的问题在于，我因为现在由于身体的原因，无法继续享受对方提供的服务，对方还强行要我在他们健身馆消费，这个事情你们赶紧来管管。
答主追加回答: 2021-12-10 16:03
你不行就去健身馆去闹，天天找他们要，他们莫非不要做生意吧，一个人在店里闹，那个影响多不好，他们也应该会想着出钱消灾。
作者追问:2021-12-10 16:08
但是如果只说我身体原因的话，我现在没有一个直接证据，证明我身体有原因。但是我有在网上和实体店的购药记录这个能否算是一个证明呢
答主追加回答: 2021-12-10 16:10
一般来说你的这些都是间接证据，打官司的时候，我们都是提交直接证据，那就是医院出具的诊断证明
你好，对商家提供的私教服务质量不满，且已单方停止上课，要求退还剩余5节课预付款800元，应先提出解除私教协议，双方进行结算退款，商家不得单方扣除剩余预付款，也不能强迫消费，可以起诉法院解决，也可以由消协调解处理。
您好，根据你的介绍，您可以向当地消协投诉，说明你的具体情况，要求退款。如果解决不了，需要尽快起诉，理由是对方条款涉及霸王条款，侵害消费者权益，要求退款。
你好，按双方签订的合同约定执行。
没有上的课可以退费，如果不退的话可以直接起诉
我认为你自己的问题是，你自己违约在先，不能再要了。
可以来投诉退款，协商不了只能来起诉解决
你打12315就说对方是霸王条款。并且健身房已经换了新的教练，从法律上说对方违约在先，履行不能，所以你要求解除合同
作者追问:2021-12-10 23:27
但是下面不是有一条，就是说由于教练生病或者辞职的原因就是健身房单方面那边为会员更换私教，那这样是不是用公平原则这个来说
合同中明确写明不能退款，那就不能退的，且你要求退款的原因并非必预退的。
这种情况，双方协商不一致的，消费者可以向消费者协会进行投诉
您好，您可以起诉对方。
根据你的描述，你办健身卡是基于指定前教练服务，现前教练走了，可以说是你的健身服务合同的目的不能实现了，你可以要求解除健身服务合同，退回未使用的已付款余额。
因为服务质量不达标，可以要求对剩余课程退款。先协商解决，协商不成，去法院起诉。
按照合同的约定
可以退款，根据合同的性质，此事如果由消协介入不一定能够取得效果，消协只能从中起一个协商的作用，并没有强制效果，如果达不到效果，建议向人民法院起诉
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