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楼上洗手间漏水损失赔偿 悬赏38元 语音偷听

2022-01-05 10:57发布

站内问答 / 民事 问题所在城市: 合肥

楼上多次漏水,造成我家客厅、洗手间、厨天花板都渗过水,目前客厅天花板一侧已发黑,墙纸泡发了剥落部分,但是楼上只肯帮我们重新贴一下客厅墙纸,其他不肯赔偿,而且漏水的地方还没完全修好。

咨询:

1、遇到这种事情该怎么处理比较妥当?

2、如果起诉,需要提供什么证据?

3、起诉审理的时间一般很长,在起诉期间我的房子就不能再装修了吗?

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24条回答
胡家鹏律师
1楼 · 2022-01-06 17:56.采纳回答获得作者15.2元分成

首先,需要弄清楚漏水的原因,如果是公共管道漏水,那应当由物业负责修理、赔偿,楼上住户至多负责协助;如果是楼上住户原因导致漏水,那么和物业关系不大,主要是由楼上住户负责修理、赔偿。

然后,积极沟通,协商不成的可以要求物业、居委会乃至派出所出面调解,即使调解不成,调解的过程形成的一些文件也可以作为后期起诉的证据。
再次,对房屋内部损坏情况拍照、录视频作为证据,保存好沟通的聊天记录、电话录音等,必要的时候可以做公证、鉴定。

起诉需要的证据主要是:财产遭受损坏的图片、视频、沟通记录、民警出警记录、相关人员的证人证言等,视具体情况而定。只要是可以证明财产遭受损坏的发生、过程、结果以及相关责任人认定相关的材料都可以作为证据提交。

起诉期限比较长,一般不建议先装修,不确定后续会不会再发生漏水的情况。如果确实有装修的必要,可以等法院委托鉴定、办理了相关的公证,明确了责任主体、损害程度后,再进行装修。



《民法典》

第二百八十七条业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为,有权请求其承担民事责任。

第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。

依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。



施鸿伟律师
2楼-- · 2022-01-05 12:56 获得作者0.66元分成

建议和物业、居委会、街道等沟通协商,要求调解解决问题!也可以做鉴定,起诉维权!

齐玉阳律师
3楼-- · 2022-01-05 18:42 获得作者0.66元分成

您好,最好先协商解决,同时保存好相关证据。协商不成可以起诉,申请损失鉴定。

易冬生律师
4楼-- · 2022-01-05 11:04 获得作者0.66元分成

直接起诉来维权,房屋受损可以做鉴定

胡秋林律师
5楼-- · 2022-01-05 11:04 获得作者0.66元分成

这个大概造成的损失是多少?楼上漏水有修理吗?相应聊天记录保存下来,前后照片有吗?

戚领律师
6楼-- · 2022-01-05 11:04 获得作者0.66元分成

可以去法院起诉业主,主要搜集房屋被水损毁的照片视频,后期还要进行鉴定

张凤启律师
7楼-- · 2022-01-05 11:05 获得作者0.66元分成
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侯庆泽律师
8楼-- · 2022-01-05 11:05 获得作者0.66元分成

1.建议协商处理,必要时请物业或居委会介入调解,一是这样有可能解决问题,另外也可以帮助锁定一定的证据。

2.如果诉讼的话,可能提交漏水的照片视频等,包括物业的报案记录,双方协商的短信,微信,电话录音等等。证据方面还需要提交您的房屋产权证明,符合诉讼主体资格。

3.诉讼周期肯定长,如果对方不认可是他们家漏水,可能还需要成因鉴定,还有就是房屋修复鉴定。这样周期比较长。

徐志远律师
9楼-- · 2022-01-05 11:06 获得作者0.66元分成

1,协商维修补偿处理最好,毕竟是长期居住的邻居吗?2,起诉需要漏水情况照片或者录像和损失的计算或者票据。3,起诉后审理3个月左右,有照片录像和损失评估证据可以维修房屋。

付秀梅律师
10楼-- · 2022-01-05 11:20 获得作者0.66元分成

你好这种最好是起诉,对漏水的部位进行录像保存作为证据提交。一审3到6个月

金波律师
11楼-- · 2022-01-05 11:23 获得作者0.66元分成

可以起诉要求赔偿损失

王宁律师
12楼-- · 2022-01-05 11:25 获得作者0.66元分成

1、先保护好现场,对漏水处进行拍照、录像、录音等证据的收集。2、及时的报修,让房产公司或是小区物业公司去和楼上的业主进行沟通,对漏水的原因进行排查与维修。3、和楼上业主进行沟通时,可以请有评估资质的机构到现场进行评估。若楼上的邻居不配合或是不及时修补的话,将争议提交到法院进行处理。


何懋学律师
13楼-- · 2022-01-05 11:29 获得作者0.66元分成

一,建议报物业然后双方协商解决纠纷,协商过程的记录会形成对你有利的证据;

二,起诉需提交漏水的照片、物业处理及协商记录,起诉后申请法院委托鉴定漏水的原因及损失、修复费用;

三,一审诉讼六个月内判决,一般需要3一4个月,若发生二审又要3个月。

刘玉山律师
14楼-- · 2022-01-05 11:32 获得作者0.66元分成

双方协商不一致的,可以将该争议提交法院依法判决

徐白雪律师
15楼-- · 2022-01-05 11:40 获得作者0.66元分成

先找物业协助处理,处理不了找居委会,居委会处理不了,诉讼解决。如果能够确定是对方责任,直接要求维修或者赔偿,对方不认的话,就协商找第三方鉴定。收集房屋受损的材料作为证据起诉,如果漏水严重影响居住,可以在起诉期间维修,反之建议不要自行维修,搬出去住,让对方承担房租。

董顺军律师
16楼-- · 2022-01-05 12:04 获得作者0.66元分成

既然通过协商已经不能解决损失,那就只能通过诉讼程序来解决,你的损失赔偿问题了。

冯正式律师
17楼-- · 2022-01-05 12:43 获得作者0.66元分成

你好,这种情况如果协商不下,可以起诉解决。起诉需要提供房屋受损的相关证据,如照片,视频等。一审审理期限3-6个月。

邹琼律师
18楼-- · 2022-01-05 14:00 获得作者0.66元分成

房屋漏水是由多种原因造成的,如果是由于楼上住户装修或者平时生活中不注意用水造成的,楼上住户有责任维修的。如果是由于住房的质量或老化造成的,要找物业公司来维修。没有物业公司的,楼上楼下住户协商共同处理维修的。起诉时间一般是很长的。

张晖律师
19楼-- · 2022-01-05 17:48 获得作者0.66元分成
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夏振华律师
20楼-- · 2022-01-05 18:30 获得作者0.66元分成

如果能够通过非诉讼的方式把问题解决掉,也比较便捷,那么你可以请物业,社区街道工作人员介入,看能不能双方达成一个调解,如果不能达成一致,那么你只能通过法院起诉来解决问题

如果提起诉讼,你需要保留,屋内因为漏水而受损的情况,比如照片,视频,微信,电话,短信,房产证,证明你是该房屋的权利人,以及对方实施了侵权行为,导致你的物权受到了侵害

起诉期间也可以装修,你需要保留因对方侵权行为而导致你维修房屋所产生的费用的相应的票据。在判决你胜诉情况下,可以以相关的票据要求对方赔偿相应的损失。

提醒你需要注意的一点是,在向人民法院起诉要求对方承担侵权责任时,对方可能会要求人民法院组织司法鉴定,确认漏水的原因,如果非因楼上业主的原因而导致的漏水,那么,侵权责任将由实际造成侵权原因的人来承担相应的赔偿义务,比如有可能是开发商所建造的房屋的质量不符合相应的标准,那么,由开发商来承担赔偿责任,也有可能是物业养护不当,在物业管理的区域内造成的侵权行为,那么,是由物业来承担相应的侵权赔偿责任

谢福金律师
21楼-- · 2022-01-05 21:52 获得作者0.66元分成
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刘汉涛律师
22楼-- · 2022-01-06 10:21 获得作者0.66元分成


我国《物业管理条例》第五十三条规定,业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。物业公司发现在装修过程中有违反有关规定的行为时,应当通知行为人立即停止并改正;行为人拒不停止或改正的,应当及时报请相关行政部门依法处理。如果业主遇到了此类问题,应首先向物业公司反映,物业公司如果没有尽到上述义务,就应该为受到损失的业主承担一定的赔偿责任。但如果物业公司已经尽到义务,则不承担责任。

陈钰莹律师
23楼-- · 2022-01-06 10:48 获得作者0.66元分成

关于赔偿问题可以先调解,协商不成建议起诉。起诉时,建议拍照保留证据,后续再申请鉴定。


肖希律师
24楼-- · 2022-01-06 10:54 获得作者0.66元分成

1、和物业一起找对方协商,能协商解决最好,协商不了的话,只能起诉了;2、先提供基本的拍照图片,在审理过程中,可能会需要鉴定;3、按你的说法,现在还漏水,起诉期间,最好是暂缓装修,

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