售楼部工作人员仅作口头承诺，将会产生相当大的法律风险。房屋的买受人和出卖人，在以后产生法律纠纷时，双方是以合同上约定的内容作为双方权利义务的依据。如果对赠送面积没有相应证据，足以支撑情况下，一旦进入诉讼层面，不会得到法院的认可。建议要求开发商对赠送面积内容出具承诺书，并约定违约责任，注明作为合同的附件发生法律效力，交由你保存。

你好，根据你的陈述，开发商的行为可能为了规避商品房开发建设的相关法律法规及政策的规定，但也不排除开发商存在欺诈的情形。一旦开发商失信，拒绝当初承诺，你又没有相关证据证明的话。只能按照双方所签订书面合同执行。因此，建议你们双方另行签订补充协议对此进行明确约定，以规避你的风险。如果开发商拒绝签订补充协议，建议你谨慎购买，考虑是否接受最终不能得到开发商承诺的面积的风险。

合同上的面积一般是建筑面积，包括实用面积和公摊面积。房产买卖合同应当对面积和单价约定清楚。