商家倒闭不退卡犯法吗

问题解答：犯法的。如果门店倒闭、或更换地址，消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营，而消费者因个人原因单方面要求退还余额，可通过与商家协商进行退款处理，在这个过程中，商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动...

医生怎么才能开病假单

问题解答：只有患者确实患有疾病需要治疗，医生才能开病假单。医疗机构中能够开病假单的医生包括病房、门诊、急诊部门的患者。病假单一般是医生出具的诊断证明书，医生在上面写好基本信息和诊断后，会给出治疗方案，其中会写明全休或者半休几天。法律依据：《...

民法典因第三人过错导致的动物侵权怎样赔偿

问题解答：因第三人的过错致使动物造成他人损害的，被侵权人可以向动物饲养人或者管理人请求赔偿，也可以向第三人请求赔偿。动物饲养人或者管理人赔偿后，有权向第三人追偿。法律赋予被侵权人选择权，这样可使被侵权人获得法律救济、得到实际赔偿的可能性大大...

人身损害赔偿给付方式是怎样的

问题解答：人身损害赔偿给付方式是：1、一般侵权的给付方式都是采用一次性给付；2、分期付款方式，采用分期付款的，需要在一定时期完成赔付，并需要支付法定利息；3、定期金给付方式，按照赔偿权利人的实际生存年限给付，不受有关赔偿期限的限制。法律依据：...

带院子的底楼怎样预防高空坠物有什么措施

问题解答：带院子的底楼预防高空坠物的措施：1、玻璃幕墙加厚以及做好门窗的安全防护，避免物品的随意坠落；2、在高层建筑最底层的四周，增加类似雨棚的预防高空物体坠落的外延结构，或在每一栋高层建筑的底层四周增加细密的防护窗，防止物体坠楼。法律依据：...

教师有体罚学生权利吗

问题解答：教师没有体罚学生权利。体罚学生，是指教师以暴力的方法或以暴力相威胁，或以其他强制性的手段，侵害学生的身体健康的侵权行为。如果教师对学生采取罚站、罚跪、揪着耳朵拽出教室、放学不让回家、罚写作业几十遍甚至上百遍等措施，严重伤害学生、幼...

高空抛物没有伤人能报警吗

问题解答：高空抛物没有伤人也能报警的，高空抛物如果没有造成人员伤亡的，不承担债权的责任，但这种行为也是属于危害公共安全的行为，可以报警处理的。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵...

《民法典》公司强制消费怎么处理

问题解答：公司强制消费，消费者可以投诉至消费者保护协会或者工商局，当遇到强制消费情形时，第一时间固定证据，如果上述两个方式仍不能解决纠纷，可以向法院起诉维护自身的权益。强制消费是指违背消费者真实意思,采用垄断的市场地位或其他方面的优势,强迫、...

民法典网络侵权主体如何确认

问题解答：民法典规定网络侵权的主体一般是网络服务的提供者。网络服务提供者应当知道侵权行为的存在却不删除链接，即使权利人没有发出删除通知，网络服务提供者也应当承担侵权责任。行使反通知权时应以声明的方式进行，网络服务提供者在接到网络用户提交的不...

自助存包丢失商场应承担赔偿责任吗

问题解答：商场是否应为自助存包丢失的顾客承担赔偿责任，应当具体分析。1、如果商场提供的是付费自助存包，则顾客和商场之间是租用寄存柜的租用关系，此情况下发生的存包丢失，应当根据出租方和承租方有无过错或过错大小确认商场是否承担赔偿责任。2、如果商...

疫情旅行社都会全额退款吗

问题解答：疫情期间跟团旅行的费用不一定可以全额退款的，因不可抗力造成不能继续履行的旅游合同，旅行者和旅游经营者均有权解除合同。对于旅旅游者提出解除合同，如果是旅游者参团的，在组团社扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退...

超过多少属于哄抬物价

问题解答：法律对超出市场价格多少属于违法没有明确规定。按照《中华人民共和国价格法》第14条第3款及《价格违法行为行政处罚规定》第6条的规定，哄抬价格构成违法需要满足两个条件：一是捏造、散布涨价信息;二是哄抬价格，哄抬的幅度过高，涨价的速度过...

高空坠物砸坏汽车怎么处理

问题解答：高空坠物属于一般民事侵权，应当由侵权人对受害人承担侵权赔偿责任。建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿...

小区高空坠物砸坏天窗物业赔偿吗

问题解答：1、高空坠物伤人并不是整栋楼都应当承担责任,按实际情况，单纯高空坠物，没有造成任何后果的，不存在责任问题。2、但高空坠物造成侵权的，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有...

《民法典》中侵权责任可以通过约定免除吗

问题解答：侵权责任可以通过约定免除，但是涉及人身侵权的除外。根据法律规定，造成对方人身损害的，或者是因故意或者重大过失造成对方财产损失的免责约定因违反效力性、强制性规定而无效。侵权责任是指民事主体因实施侵权行为而应承担的民事法律后果。法律依...

消协能保护消费者权益吗

问题解答：可以，但是消协是民间机构，没有强制力，如果双方不同意消协意见的时候,只能向法院起诉。消费者协会可以支持受损害的消费者提起诉讼，并通过大众传播媒介对超市的行为曝光，以保护消费者的合法权益。消费者协会是一个具有半官方性质的群众性社会团...

公共秩序是指什么

问题解答：公共秩序指的是人们在工作、生产和社会生活中，为维护公共事业和集体利益所必须遵守的行为规范，是在执行后对所有人都有益的秩序。公共秩序包括社会秩序、公共场所秩序、治安秩序、公共卫生秩序、交通秩序等。社会公共秩序代表着全体公众的共同利益...

商家误导消费者如何投诉索赔

问题解答：根据《中华人民共和国民法典》的规定，实践中因虚假广告、混淆视听等方式误导消费者产生消费的，受到欺诈的一方应当去法院或仲裁机构要求撤销一个行为(不可撤销的除外)。法律依据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条　一方以欺诈手段，使对方在...

虚假发货赔偿规则

问题解答：1、卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。2、虚假发货属于违背承诺的一种，一旦涉及虚假发货，完全退还货款是肯定的，这是对买家权益最基础的保障，然...

高空坠物过错责任认定原则是什么呢

问题解答：高空坠物过错责任认定原则是过错推定原则。理论上认为，整个建筑物的所有人或管理人有对自身周边环境的安全义务，这一点与人们有共同维护社会善良风俗义务是相似的，这便是过错推定原则。建筑物上的坠物造成他人损害，就是建筑物的共有人中的一个或...

民法典产品责任纠纷是否属于侵权纠纷

问题解答：民法典中产品责任纠纷属于侵权责任纠纷。《民法典》规定了侵权责任的一般规定、损害赔偿、责任主体特殊规定，还用专章规定了产品责任，主要规定了产品责任的构成和归责、产品责任的求偿和追偿、产品责任的第三人过错责任及追偿、产品责任的损害...

小孩在学校玩耍导致同学受伤

问题解答：一般而言适用过错责任原则，过错责任原则是以过错作为价值判断标准，判断行为人对其造成的损害应否承担侵权责任的一种归责原则。跟其他归责原则相比，它是在确定行为人的侵权责任时，要依行为人的主观意思状态来确定，而不是依行为的客观方面来确定...

快递丢失赔偿标准2021民法典

问题解答：首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。关于索赔标准...

买到假货怎么赔偿标准

问题解答：假货赔偿标准是购买该商品的价款的三倍，可以按照损失找商家理赔。最常见的情况是在商品或者店铺前挂着一块牌子写着假一赔十、假一赔三、假一赔五等等。但是，假货赔偿的最低标准按照消费者权益保护法的规定。法律依据：《中华人民共和...

买了一只狗一个星期就死了怎么维权

问题解答：买到了病狗，向检疫、公安等多个部门及其消费者协会进行投诉、举报。作为经营宠物的店子，应当获得检疫、公安等多个部门的认证，对于大型的繁殖或贩卖基地，还要办理《犬类经营许可证》。因此，许多贩卖宠物狗的商家选择不办理营业执照或超范围营业...

没有衣服吊牌算假冒伪劣产品吗

问题解答：算，如果商家所售出的衣服没有服装吊牌，就不符合上柜销售规定，是属于违法行为。反映商家无吊牌、假冒伪劣等违法销售行为，应当向经营者所在地市场监督管理局或天猫平台所在地市场监督管理局举报。销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额数额较大...

广告语侵权的认定

问题解答：1、一些惯常使用的词语，是不构成著作权侵犯；2、广告词是否侵权，应当在一句完整的广告词中去判断，是否存在复制其他著作权人广告词的情形，如果不存在，那么就不侵权；3、著作权是一种原创权利，你只要能证明你的广告词是你原创的，即便是完全一...

民法典触电人身损害赔偿责任怎样确定

问题解答：触电人身损害赔偿确定方式是根据被侵权人实际损失进行金额赔偿，赔偿主体是当地的电业局或电力营运部门电力公司。但农网改造完成后，已将原来属于村民委员会，居民委员会乃至乡、镇所有权的电力设施进行了改造，改造后的产权，有的明确属于国有的，...

聚投诉是通过什么处理

问题解答：在聚投诉上投诉的问题大部分都是能够解决的。因为它可以帮你把投诉转达给被投诉方，促进问题的解决。并且还要提醒各位，聚投诉不会通过任何途径要求被投诉人提供支付密码等信息。...

在旅游中遇到侵权纠纷怎么处理

问题解答：旅游者在旅游中若遇侵权游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿...

房屋漏水纠纷应该如何处理

问题解答：房屋漏水纠纷的处理方式有：开发商建房时因质量问题造成的由开发商承担责任；楼上住户因装修房屋、改建管道、不当用水等造成对楼下住户的侵害，由楼上住户承担；楼下住户装修中对其楼顶造成损害而导致渗漏，由楼上住户承担。【法律依据】《民法典》...

《民法典》卖家欺骗消费者怎么赔偿

问题解答：民法典规定商家欺骗消费者应当赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。商家不愿意支付的,消费者可以去到消费者协会对经营者投诉,或者采取诉讼手段维护自己的权益。《民法典》第五百七十七条当事人...

被邻居饲养的动物致伤可不可以主张赔偿

问题解答：被邻居饲养的动物咬伤的，邻居是需要承担侵权责任的，受害人可以主张赔偿。但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。【法律依据】《民法典》第一千二百四十五条　饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者...

假一赔三法律依据

问题解答：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。《中华人民共和国消费者权...

物的瑕疵担保责任

问题解答：《民法典》第六百一十五条 出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物。出卖人提供有关标的物质量说明的，交付的标的物应当符合该说明的质量要求。第六百一十条 因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合...

根据我国法律规定老师没收学生手机是合法的吗

问题解答：老师收学生手机是犯法的，手机是当事人合法动产,当事人拥有该物品的所有权,任何个人与机关(除执法机关外)无权占有或扣留。当事人有权对其侵犯合法财产的个人以及机关(除执法机关外)要求财产复原和归还。《民法典》第二百六十七条　私人的合法财产受...

小区发生高空坠物责任应归谁负责

问题解答：小区发生高空坠物责任由坠物的所有人或管理人承担；如果所有人或管理人不明确，由建筑物的所有人或管理人承担连带责任，但能够证明自己没有过错的除外。【法律依据】《民法典》第一千二百五十三条：建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发...

商店标语偷一罚十有法律效应吗

问题解答：根据我国相关法律中的规定，在许多商店里，我们经常会看到这样的标语：偷一罚十和假一罚十。经营者以告示等方式作出的偷一罚十的格式条款显然是加重对方责任，显失公平，是无效的。假一赔十这种加重自己责任的告示则是有效。法律依据：...

人身损害赔偿范围如何确定

问题解答：人身损害赔偿范围确定：造成严重精神损害的，要赔偿精神损害赔偿；造成死亡或伤残的要赔偿死亡赔偿金或伤残赔偿金；造成一般伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。...

饲养动物致人损害可不可以私了

问题解答：可以和解私了。动物致人损害的赔偿责任是指饲养的动物造成他人损害，动物饲养人、管理人所应承担的民事责任。饲养的动物致他人出现人身损害的，如果双方协商解决的，是可以私了的，进行私了的时候，双方要签订人身损害赔偿协议书。【法律依据】根据...

家属楼高空抛物是什么罪

问题解答：有可能构成高空抛物罪，并且是属于刑事案件，情节严重的情况下，处一年以下的有期徒刑、拘役或者是管制，并处或者单处罚金。如果造成他人性命危险的情况下，还可能会判故意伤害罪或者是故意杀人罪，既要承担民事责任又要承担刑事责任。法律依据:《...

高空坠物没人管的法律规定是怎样的呢

问题解答：高空坠物没人管的，如果不是人为导致高空坠物的，建筑物所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。如果是人为抛物的高空坠物没有管的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人承担责任。【法律依据】《...

民法典造成人身侵权怎样赔偿

问题解答：造成人身侵权的：1、致伤未致残，赔偿医疗费及误工费等合理费用。2、致残的，除赔偿医疗费、误工费外，还应支付残疾赔偿金，以及残疾者实际抚养人的必要生活费。3、致死的，首先因承担刑事责任，然后再追究其民事责任。除上述全部费用外，还应当支...

买到假冒伪劣产品可以报警吗

问题解答：不可以，不在公安受理范围内。可以直接拨打消费者热线举报也可以向工商局举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要...

楼房漏水产生纠纷怎么办

问题解答：房屋漏水纠纷有以下途径处理：1、开发商建房时因质量问题造成的渗漏，可以要求开发商承担侵权的民事赔偿责任;2、如果渗漏是由相邻关系人造成的，可以要求对方承担民事赔偿责任。【法律依据】《民法典》第1165条，行为人因过错侵害他人民事权益造成...

疫情期间跟团旅行的费用是否可以全额退款

问题解答：疫情期间跟团旅行的费用不一定可以全额退款的，因不可抗力造成不能继续履行的旅游合同，旅行者和旅游经营者均有权解除合同。对于旅旅游者提出解除合同，如果是旅游者参团的，在组团社扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退...

高空坠物预防措施有哪一些

问题解答：高空坠物的防范措施如下：1.根据不同的安装部位和不同季节制订针对性强的可行的安全措施，防护用品提前到位。2.高空作业人员必须进行体格检查，凡高血压、心脏病、癫痫病患者不得进行高空作业。3.不主动抛物。4.定期检查房屋的门窗、阳台等容易坠落...

欺诈消费者的行为怎么认定

问题解答：对欺诈消费者的认定，既要遵循民法上欺诈的构成要件，又要秉持保护消费者的基本立场。具体应当符合以下要件：第一，经营者具有主观故意；第二，经营者具有欺诈的客观行为；第三，经营者的欺诈行为和消费者的购买意思表示之间具有因果关系。【法律依...

网上买东西被骗了怎么办怎么投诉

问题解答：可以和购买东西的网站官方客服进行沟通。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况，即...

假冒伪劣产品可以报案吗

问题解答：可以，假冒伪劣产品归工商部门管理可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关...