欺诈消费者的行为怎么认定

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问题解答：

对欺诈消费者的认定，既要遵循民法上欺诈的构成要件，又要秉持保护消费者的基本立场。具体应当符合以下要件：

第一，经营者具有主观故意；

第二，经营者具有欺诈的客观行为；

第三，经营者的欺诈行为和消费者的购买意思表示之间具有因果关系。

【法律依据】《民法典》第一百四十八条，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

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