一，你的问题出在产品品质的问题上，对方表示产品不符合认证，该认证的基础标准是什么？如果对该产品认证的标准有多重标准，而对方所说的产品不符合认证标准，并非基础认证标准，而你所提供的两次认证的标准，5月28日，6月16日，均在该产品品质基础的认证标准之上，6月18日，你与客户订立合同，即表示双方就此标的物的品质的认证标准取得了一致认可，合同成立并生效。标记物的品质即你此前所发送的两次相同的认证标准，买方后面再以该产品不符合认证标准，属于对原合同中关于标的物品质质量等级的变更，双方协商一致才可以，一方无权单方作出变更。

二，在我所述第一点成立的基础上，一方无权单方对合同内容作出实质性变更，双方应当继续按照合同约定履行合同，否则，视为违约行为，需承担违约责任。

三，如果你在5月28日6月16日，提供的合同标记物品质认证标准，低于行业内最低品质标准，无法正常使用，属于合同目的不能实现，对方有权解除合同，要求你退还预付款，并要求你承担违约责任。如不是这种情况，对方支付的预付款无需退还，发函要求对方继续履行合同，否则，需承担违约责任。

您好，先回答您第一个问题，签订合同后违约预付款是需要返还的；

首先，预付款是产品接受方为表明自己履行合同的诚意或者为对方履行合同提供一定资金，在对方履行合同前率先向对方支付的部分价款；由于预付款并不是定金的性质，法律对于预付款并没有规定，仅对定金做出规定，即收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。

因此，您这份协议项下，如果对方违约，需按先照合同约定承担违约责任——即是否约定了对方违约后预付款的处置条款，预付款也应按照合同约定处理。如果合同没有约定违约责任，也未约定您可以留置对方的预付款，那对方可以要求您返还预付款，但您可以按照法律规定要求对方赔偿您的实际损失——即需有证据证明的损失。

关于您第二个问题，除了以上要求对方赔偿您实际损失之外，您可以选择要求对方继续履行合同，即合同履行之诉（但此时需明确不存在法律或事实或合同条款无法继续履行之情况或对方依照条款有权单方解除之条款）；因此在排除所有合同不能继续履行的情况，即可以确定继续履行的状态，即诉求法院要求对方继续履行本协议。

当然，根据《民法典》第五百八十五条之规定，违约金与继续履行合同是可以并存的；即当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行其义务。具体情况与您查阅具体合同条款。

最后，如本协议金额较高，且一般继续履行之诉专业性强，需根据合同并结合具体情况与违约方沟通、诉讼；因此，为防范存在的风险，您可请专业律师处理。

    您好，具体约定还需根据你们双方签订的合同内容，其中关于验收，认证等有没有什么约定；

    1、对方主张产品不符合认证，需要提供具体的鉴定文件或认证文件，口说无凭；建议与对方沟通，提供书面的东西证明认证不符要求，如对方无法提供相关证据，我认为我方有权暂停发货，待双方商讨后续如何解决再进行合同下一步履行；

    2、如双方无法达成一致，合同无法再履行下去，可根据合同相关条款考虑是否解除合同，要求对方赔偿我方因生产产品而导致的实际损失，可以通过诉讼或仲裁解决；

    3、预付款可暂时不退还，待双方协商好下一步安排再做处置；

您好，双方应当按照合同的约定履行义务，有争议可以协商解决，协商不成时可以诉讼解决。

一、对方的预付款建议你不要退还，以掌握一定的主动权，之后若案件诉讼或仲裁胜诉，可抵作对方违约金或损失赔偿金；

二、后续应该怎么处理的问题。外贸合同通常会约定仲裁解决纠纷，而且是约定香港国际仲裁委或外国的仲裁委仲裁，如果是这样，你们只能与对方协商解决纠纷，或者等对方申请仲裁应诉；如果约定的是在中国诉讼或仲裁，那你们可以在协商不成的情况下向法院起诉或申请仲裁，以对方违约主张继续履行合同并承担违约责任或赔偿损失。至于你说的产品认证问题，可在诉讼或仲裁中主张你们是符合约定的认证产品。

按照双方签订的合同来履行

这种情况，有合同约定的，首先按照约定处理。双方协商不一致，提交法院裁决。

按合同履行，协商，仲裁或诉讼解决。

你好，双方签订的合同合法有效。双方的均应按照合同约定的继续履行。若无法协商按照合同约定的争议条款进行诉讼或仲裁。

如果有证据证明你在签订合同之前已经发了认证给对方，对方也收到了，在签订合同时又没有异议，事后对方再说认证不符合要求，这是不合法的。建议请律师介入，发律师函给对方。

1，如果你们产品认证不是短期的，属于对方违约，不能退还已付款，应该协商承担违约责任，或者他们起诉依法解决。2，产品完成要求他们付款发货。

你好，可以协商处理，协商不下，可以通过诉讼途径解决。

您好，不需要退还预付款，您可以要求对方继续履行。

看对产品质量及验证的时间的约定，还有对方善意恶意的界定来综合判断。