质量问题消费者如何解决

问题解答：消费者在网上买到质量有问题的商品时，可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益。按规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能...

骂人犯法吗属于什么罪

问题解答：犯法，会定侮辱罪。侮辱罪是指使用暴力或者以其他方法，公然贬损他人人格，破坏他人名誉，情节严重的行为。犯此罪的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。根据《治安管理处罚法》规定，公然侮辱他人或者捏造事实处五日以下拘留或者五...

收到带照片的敲诈信如何处理

问题解答：可以向公安机关报案，由公安机关根据实际情况来予以处理：一、敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，构成敲诈勒索罪，由公安机关立案侦查，最后交由法院审判，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。二、欺诈行为未构成犯...

民法典厂家虚假宣传如何惩处

问题解答：消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效...

网络用户接到转送的通知后怎样行使自己的声明权

问题解答：网络用户接到转送的通知后，可以向网络服务提供者提交并不侵权声明。声明应当包括不存在侵权行为的初步证据及网络用户的真实身份信息。网络用户接到转送的通知后，可以向网络服务提供者提交不存在侵权行为的声明。声明应当包括不存在侵权行为的初步...

侵害名誉权可以立案吗

问题解答：可以，根据《民事诉讼法》第一百一十九条，起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。因此，...

医疗过错诉讼怎样将主观病历封存

问题解答：医疗过错诉讼如何将主观病历封存：一、到医务处提出封存病历的要求，医院无正当理由拒绝的，可向该院所在地区的卫生局医政处举报。二、点清病历页数，患方很难在短时间内看明白病历，所以患方需要注意点清页数，然后在医患双方在场的情况下复印并封...

衣服洗坏了如何赔偿

问题解答：干洗店把衣服洗坏了的可以协商赔偿处理，也可以找消费委员会仲裁，如果消费委员会无法处理的，可以通过民事法庭起诉干洗店，消费者是有途径来维护自己合法权益的。消费者选择好干洗店等经营者之后，有必要书面明确相关损坏赔偿问题。至少，对于贵重...

消费者如何写投诉信

问题解答：消费者写投诉信：首先写明自己的身份信息和被投诉人的身份信息，然后依次写明投诉请求、投诉事实、理由和依据，做到有理有据，有法可依。对于投诉结果，无论是否被支持都要做好两手准备，不能因为不支持自己的投诉请求就胡搅蛮缠，无理取闹。法律依...

曝光小偷是否侵犯其名誉权

问题解答：曝光小偷身份不会侵犯其名誉权。对于小偷身份的曝光，既不是侮辱，也不是诽谤，而是对于客观事实的陈述。行为人实施新闻报道、舆论监督等行为，影响他人名誉的，不承担民事责任。《中华人民共和国民法典》第一千零二十五条：行为人实施新闻报道、舆...

《民法典》侵犯公民名誉权怎么处理

问题解答：侵犯公民名誉权的，侵权人是应该停止侵害行为的，积极为被侵权人消除不良影响。根据相关法律法规规定，行为人因侵害人格权承担消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等民事责任的，应当与行为的具体方式和造成的影响范围相当。法律依据：《民法典》第一百七...

丢件快递公司如何赔偿

问题解答：(一)酌定赔偿：这个问题是保价条款被撤销或者被确认无效的情况下。(二)可预期损失：可预见性规则。(三)特殊物品的赔偿：特殊物品是指类似于人事档案、毕业证书、相册这样的物品，很难通过客观标准来评估和衡量其价值。律师建议寄件人以侵权为起诉请...

包装破损的货物怎么处理

问题解答：1、退货。网购享有7天无理由退货权，收货的时候发现物品破损，可以毫不犹豫地退货。2、收货检查。对于不能或者无法退货的，收货时要当作送货人员的面，检查货物破损情况，发现问题的当面指出。包装完好的，物品破损的是发货方的责任。3、拍照固定。...

民法典厂家虚假宣传如何处罚

问题解答：消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效...

《民法典》名誉侵权如何赔偿

问题解答：名誉侵权的赔偿，可以通过判令让侵权人采取消除不良影响、恢复名誉的适当措施维护自己的权益，但当采取这些措施不足以完全恢复受害人的名誉时，就应当申请精神损害赔偿。名誉侵权指的是文学作品、通告文字、行为语言或其他形式对当事人产生了名誉上...

民法典财产侵权的诉讼时效有何规定

问题解答：财产侵权的诉讼时效为三年。但是法律规定的请求停止侵害、排除妨碍、消除危险的请求权不适用此规定。诉讼时效，是能够引起民事法律关系发生变化的法律事实，又称消灭时效，是指权利人在一定期间内不行使权利，即在某种程度上丧失请求利益的时效制度...

员工损害公司财产怎么处理

问题解答：员工损害公司财产的，用人单位可从员工每月工资中扣除所造成的经济损失，但每月扣除的部分最多不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按当地月最低工资标准支付给劳动者工资。法律依据：《民法典》第一千...

质量问题索赔依据什么法

问题解答：产品质量不合格与索赔的法律依据是《产品质量法》。根据《产品质量法》相关的规定产品质量给受害人造成的人身和财产损害，消费者可以要求生产或销售商家进行赔偿，销售质量不合格产品的质监局可以对销售商家进行行政处罚。法律依据：《产品质量法》...

车祸责任跟费用怎么分摊

问题解答：车祸责任跟费用的分摊，对于机动车与非机动车、行人之间发生交通事故的，由机动车方承担赔偿责任；但是，有证据证明非机动车驾驶人、行人违反道路交通安全法律、法规，机动车驾驶人已经采取必要处置措施的，应当按照一定的比例减轻机动车方的赔偿责...

经营者出售有质量问题的食品，消费者应该向哪里索赔

问题解答：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责...

名誉权包含什么权利怎么认定侵犯名誉权

问题解答：名誉权包含名誉利益支配权和名誉维护权。认定是否构成侵害名誉权的责任，必须符合以下四个构成要件：1、侵权人的主观过错。名誉权的侵权责任是一般侵权责任，适用过错责任原则，要求侵权人具备主观过错。2、存在损害后果。名誉损害，受害人得社会评...

侵犯肖像权的构成要件是啥

问题解答：侵害肖像权构成要件包括：1、侵害肖像权责任构成的首要条件，是肖像使用。2、未经肖像权人同意而使用。3、无阻却违法事由而使用。自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。法律依据：《民法...

民法典明星被侵犯个人隐私权怎么维权

问题解答：民法典明星被侵犯个人隐私权：1、协商处理，明星可要求侵权人停止侵害、赔偿损失、消除不良影响、赔礼道歉；2、报警处理，可由公安机关给予侵权人五日以下拘留或者五百元以下罚款的治安处罚。隐私权是指公民享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保...

民法典怎样认定侵犯了肖像权

问题解答：构成侵犯公民肖像权的行为，通常应具备两个要件：一是未经本人同意；二是以营利为目的。肖像是通过影像、雕塑、绘画等方式在一定载体上所反映的特定自然人可以被识别的外部形象。侵犯肖像权的损失一般为精神赔偿。法律依据：《民法典》第一千零一十...

食物中吃出异物如何赔偿

问题解答：食品吃出异物可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，按照一千元进行赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可...

通常肖像权使用期限是多久

问题解答：肖像权的使用期限是没有规定的，如果是签订的肖像权使用合同的话，那关于肖像权使用合同当中对期限的约定，完全是在于双方自行协商的。对于自然人来说，肖像权是自然而然体现的，在公民在世甚至去世以后，肖像权一直都是受法律保护的，没有任何时间...

雇佣关系以外的第三人造成损害的怎样赔偿

问题解答：雇佣关系以外的第三人造成损害的赔偿：个人劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。提供劳务期间，因第三人的行为造成提供劳务一方损害的，提...

民法典商家盗用客户的照片怎么办

问题解答：商家盗用客户的照片属于侵犯个人肖像权的行为，受害人可以要求侵权人承担侵权责任。一般是赔礼道歉、消除影响，如果因此给受害人带来了损害的，除了赔礼道歉、消除影响之外，还需要依法进行赔偿。肖像权，是指自然人以在自己的肖像上所体现的人格利...

侵权之诉是不是包含确权

问题解答：侵权之诉包含确权的。侵权纠纷向法院起诉的，诉讼请求可以主张确权。例如无权占有不动产或者不动产，要求侵权人返还财产时，可以进行确权。确权是依照法律、政策的规定，经过房地产申报、权属调查、地籍勘丈、审核批准、登记注册、发放证书等登记规...

侵犯他人姓名权会如何处理

问题解答：他人的姓名权进行了侵犯的，一般承担的责任是民事责任，是不会受到处理的。公民享有姓名权，有权决定、使用和依照规定改变自己的姓名，禁止他人干涉、盗用、冒用。任何组织或者个人不得以干涉、盗用、假冒等方式侵害他人的姓名权或者名称权。法律依...

食品里有异物如何赔偿

问题解答：生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。我国《食品安全法》第一百二十六条违反本法规定，有下列情形之一的，由县级以上人民政府食品安...

不属于工伤的怎样处理

问题解答：劳动者的受伤情况不属于工伤的，公司是不需要支付工伤赔偿费用的，那么受害人是可以要求侵权方支付医疗费用、护理费用、误工费以及其他费用，如果说劳动者因为受到的意外伤害造成残疾等情况后，受害人也是可以向侵权方索要残疾生活辅助具费以及残疾...

民法典名誉侵权如何赔偿

问题解答：名誉侵权的赔偿，可以通过判令让侵权人采取消除不良影响、恢复名誉的适当措施维护自己的权益，但当采取这些措施不足以完全恢复受害人的名誉时，就应当申请精神损害赔偿。名誉侵权指的是文学作品、通告文字、行为语言或其他形式对当事人产生了名誉上...

人们捡到无主物该怎样处理

问题解答：人们捡到无主物时如果确定该遗失物是无主物的，拾得人不能获得遗失物的所有权，在捡到无主物的情况下一般及时的归还给所有者，如果在没有返还渠道的应当交由公安机关。有关部门收到遗失物，知道权利人的，应当及时通知其领取；不知道的，应当及时发...

买到坏的东西如何赔偿

问题解答：买到变质的东西，属于食物的可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。根据《中华人民共和国食品安全法》规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要...

肖像权受到侵犯怎么办

问题解答：1、被侵权人有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可要求赔偿损失；2、如果对方不停止侵害行为，可以通过法院依法维护自己的肖像权。符合条件，肖像权人有权要求精神损害赔偿，也有权要求侵权人对侵害肖像权所造成的损失，进行损害赔...

产品质量法不包括哪些产品

问题解答：产品质量法不包括初级农产品和建设工程。产品质量法里的产品主要时经过加工厂、制作，用于销售的产品，而农产品明显不在这个行列，属于农户自给自足的经营性产品。同时，建筑工程虽然不再产品质量法调整范围内，但建设工程使用的建筑材料、建筑构配...

民法典财产损失怎么计算

问题解答：财产损失是按照损失发生时的市场价格或者是其本身的价值计算。被损害的财产完全毁损、灭失的，按照该财产当时在市场上对应的价格标准，按全价计算。对受害人有重大纪念价值的，受害人还可以请求精神损害赔偿。财产损害又称为财产损失。损失一般是指...

《民法典》规定人格权有哪些分类

问题解答：人格权包括具体人格权如生命权、身体权、健康权、姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权；还有基于人身自由、人格尊严产生的其他人格权益。人格权，是指民事主体专属享有，以人格利益为客体，为维护民事主体的独立人格所必备的固有民事权...

肖像权怎么起诉的法律规定是什么

问题解答：肖像权起诉的法律规定是向人民法院递交起诉状，写明肖像权侵权的事由、侵权人、自身的诉请等，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。肖像权，是指自然人以在自己的肖像上所体现的人...

拍照肖像权未经允许是否构成侵权

问题解答：未经同意拍照不算侵犯肖像权。公民享有肖像权，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。构成侵犯公民肖像权的行为，通常应具备两个要件：一是未经本人同意；二是以营利为目的。未经同意拍照不算侵犯肖像权，常见的侵犯公民肖像权的行为，主...

食品安全事故等级分为几类

问题解答：食品安全事故等级分类：预案将食品安全事故划分为四级，即特别重大食品安全事故、重大食品安全事故、较大食品安全事故、一般食品安全事故。食品安全事故发生后，按照预案的规定，卫生行政部门应依法组织对事故进行分析评估，核定事故级别。其中，重...

应该怎样认定侵犯隐私权

问题解答：这样认定：作为人格权之一，侵犯隐私权责任的构成也同侵犯其他权利一样，须具备侵权责任构成的一般要件，即主观过错、违法行为、损害事实、因果关系四要件。隐私权是指公民享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、搜集...

侵犯肖像权如何办理认定标准是什么

问题解答：侵犯肖像权办理认定标准是：1、侵权人随意毁损、侮辱、传播他人肖像；2、侵权人的行为给他人产生不良影响；3、侵权行为与损害结果之间有因果关系；4、侵权人故意侵犯他人肖像权。肖像权，是指自然人以在自己的肖像上所体现的人格利益为内容，享有的...

名誉侵权纠纷能反诉吗

问题解答：名誉侵权纠纷可以反诉，反诉同样需要符合起诉条件。我国《民事诉讼法》规定，原告可以放弃或者变更诉讼请求。被告可以承认或者反驳诉讼请求，有权提起反诉。《民事诉讼法》第五十一条...

质量标准分为哪几个等级

问题解答：2个等级。单位工程质量标准分为合格和优良两个等级，工程质量合格的标准是保证项目必须符合相应质量检验评定标准的规定，基本项目的抽检均符合相应质量检验评定标准的合格规定，偏差值也有相应的限定。至于优良的评定标准，基本上就是所有的项目检...

侵占他人财产罪是自诉案件吗

问题解答：侵占罪是自诉案件，侵占罪是指以非法占有为目的，将代为保管的他人财物，或者他人的遗忘物、埋藏物非法据为已有，数额较大并且拒不交出的行为。刑法明确规定：侵占罪，告诉的才处理。因此，应属于自诉案件。如果财物被他人侵占，公安机关受理审查后...

民法典买房时个人信息被泄露怎样处理

问题解答：可以要求对方采取手段消除影响并赔偿损失，无法协商的可以诉讼。个人信息被泄露的渠道很多，买房、买车，住院，购买保险，办理会员卡、银行卡，安装电话、宽带、有线电视、水表、煤气等，每个环节都有出现信息泄露的可能。法律依据：《民法典》第一...

如果在朋友圈骂人但仅对自己可见,会构成名誉侵权吗

问题解答：根据《中华人民共和国民法典》的规定，这种行为是属于侵权的。在朋友圈骂人对他人的声誉造成不良影响的，是属于侵犯他人权益的行为，应当承担侵权责任。【法律依据】《民法典》第一千一百六十五条　行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承...

肖像权一般几年

问题解答：一般是两年、但也看具体情况。肖像权也会受到一些限制，存在一些违法阻却事由，主要包括以下：1、为社会公共利益而使用肖像的行为，如公安机关发布通缉令而使用犯罪嫌疑人的肖像，司法人员为司法证据目的而对犯罪嫌疑人进行拍照；2、参加游行、示威...