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无水洗标可以退一赔三吗
问题解答:可以的。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可...
《民法典》中高空抛物负刑事责任吗
问题解答:民法典中高空抛物要承担刑事责任。如果故意高空抛掷物品,虽然没有造成危害,但足以危害公共安全的,会构成刑事犯罪。致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的,依照故意伤害罪、故意杀人罪定罪处罚。高空坠物一般是指从高处丢弃或者抛掷杂物的...
孩子被狗咬了怎么办理赔
问题解答:孩子被狗咬伤,一般情况下是由狗的主人来承担赔偿责任,但是如果能证明损害是由小孩故意或者重大过失造成的,说明小孩本身存在过错,此时可以减轻或者免除狗主人的责任。【法律依据】根据《民法典》第一千二百四十五条:饲养的动物造成他人损害的,...
代理商售假货如何处罚
问题解答:依据具体的情况而定,不构成犯罪的处行政处罚,构成犯罪的,追究主要责任人的刑事责任。生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金...
修车没修好导致事故谁负责
问题解答:修车出现车辆事故,应由修理厂全额赔偿给客户。如果事故的发生有维修工的责任,则修理厂有权要求维修工承担相关的赔偿责任,经济损失的赔偿,可从劳动者本人的工资中扣除。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交...
诱导消费者消费怎么处罚
问题解答:一般的诱导不是违法行为也不是犯罪行为。因为营销的目的就是希望没有消费打算的人进行消费,或者使消费愿望不是很强的人进行消费,特殊情形下对于老年人或者小孩等弱势群体的诱导可能构成不道德的销售行为,对于小孩可能可以通过撤销合同来挽回损失...
防止高空坠物的规定措施有哪些
问题解答:防止高空坠物的规定措施有:1.固定或看护好自家高处物品;2.尽量固定或关好门窗,以免风大损坏玻璃等设施;3.如遇大风天气出行,请远离墙体附近,注意高空物体坠落,以免发生危险;4.观察建筑用途。高空坠物一般是指从高处丢弃或者抛掷杂物的行为。...
买到水货手机该如何维权
问题解答:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。《消费者权益法》经营者收...
“打赏”属于消费行为还是赠与行为
问题解答:赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人,受赠人表示接受赠与的合同。但是,一般情况下,打赏行为都具备购买服务的特征,观众是平台的消费者,主播是平台的员工,观众的打赏行为实际上是在平台员工处购买相应的服务,如进行节目表演等...
喝酒猝死同桌有责任吗
问题解答:如果有过错的则应该承担一定的责任。比如明知不善喝酒却极力劝酒或者明知其已经醉了不采取必要措施等。从审判实例来看,要求共饮者承担责任的理由大多是明知饮酒有害健康,仍劝人饮酒,明知过量饮酒有损健康,仍不加劝阻,共饮者没有给予...
校外欺凌可以报警吗
问题解答:如果情节严重,学校管不了是可以报警。特别是已经给身体造成人身伤害的家长可以选择报警。校园欺凌是指同学间欺负弱小、言语羞辱及敲诈勒索甚至殴打的行为等,校园欺凌多发生在高中中学小学。校园暴力分为单人实施的暴力,少数人数暴力,和多人实施...
民法典消费者维权时效是多久
问题解答:民法典消费者的维权时效为三年。消费者维权途径(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。法律依据...
侵权责任的免责事由有哪一些
问题解答:侵权责任的免责事由:1、依法执行职务的行为。2、正当防卫行为。3、紧急避险行为。4、受害人同意的行为。5、不可抗力。6、受害人的过错。7、第三人的过错,即原被告之外的第三人,对造成原告的损害具有过错。【法律依据】《民法典》第一千一百七十...
诽谤别人能判几年
问题解答:诽谤罪是当事人故意捏造并散布一些虚构的事实,情节严重才会构成诽谤罪,可判处三年以下有期徒刑、拘役或管制。以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。前款罪,告诉的...
动物伤人赔偿如何计算
问题解答:动物致害造成的损害后果不同,其赔偿范围也不相同:1、造成单纯财产损害的,只需就其直接损失进行赔偿;2、对人身造成暂时损害的,受害人需一定时间恢复,除赔偿直接损失外,还应支付医疗护理费用、失去的误工工资或其他收入等;3、对人身造成永久...
民法典交通事故死亡案诉讼时效从何时算起
问题解答:诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。法律依据:《民法典》第一百八十八条【普通诉讼时效、最长权利保护期间】向人民法院请求保...
侵权后删除算是违法吗
问题解答:算。依据我国相关法律的规定,侵权应构成既定事实,仍是违法的,需要承担侵权责任,立即删除只是侵权状态的停止,应该做的,应当赔偿对方因此造成的全部直接经济损失。【法律依据】《商标法》第60条规定:有本法第五十七条所列侵犯注册商标专用权行...
银行卡被异地经侦冻结要冻多长时间
问题解答:银行卡被公安机关冻结,一般查封银行账户期限为六个月,过期后如果没有法定事由,例如确实构成刑事犯罪被公安机关采取刑事措施的,否则到期后就自动解封。法律规定冻结存款、汇款等财产的期限为六个月。冻结债券、股票、基金份额等证券的期限为二年。有...
物流丢失货物未保价的要怎么赔偿
问题解答:如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔,快递公司作为物流运输者,其实质上是和消费者达成了一个合同协议,如果货物在运输途中发生了损坏,快递公司有责任进行赔偿,发生这些情况时,快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格,或者按照货物的实...
产品质量责任纠纷是侵权之诉吗
问题解答:产品质量责任纠纷不属于侵权之诉属于违约之诉,产品缺陷造成他人损害的造成他人损害的才是侵权之诉。出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物。出卖人提供有关标的物质量说明的,交付的标的物应当符合该说明的质量要求。卖人交付的标的物不符合质量...
购房欺诈赔偿标准
问题解答:按照最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》的规定,遇到房屋买卖欺骗欺诈的情况,买受人可以请求返还已付购房款及利息、赔偿损失,并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任。根据最高人民法院《关于审...
学校尽到了管理义务还需要承担侵权责任吗
问题解答:不需要承担侵权责任。无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的,幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任;但是,能够证明尽到教育、管理职责的,不承担侵权责任。《民法典》第一千一百九十九条无民事行...
顾客在商场专柜受伤该怎样索赔
问题解答:顾客在商场专柜受伤的索赔:1、可以到消费者权益保护协会投诉要求赔偿。2、根据最高法关于人身伤害赔偿相关规定,到法院起诉该商场更要求赔偿。消费者可以要求商场赔偿医疗费、误工费、住院护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费。法律依据:《民...
食品药品哪些举报不受理
问题解答:根据《食品药品投诉举报管理办法》第十二条规定,投诉举报具有下列情形之一的,不予受理并以适当方式告知投诉举报人:(一)无具体明确的被投诉举报对象和违法行为的;(二)被投诉举报对象及违法行为均不在本食品药品投诉举报机构或者管理部门管辖...
民法典高空坠物侵权责任如何划分
问题解答:高空坠物侵权责任划分:1、物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任;2、由建筑物的使用者、所有者、管理者承担侵权责任。高空坠物一般是指从高处丢弃或者抛掷杂物的行为。法律依据...
饲养动物造成他人损害的是否承担民事责任
问题解答:需要。饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担民事责任;由于受害人的过错造成损害的,动物饲养人或者管理人不承担民事责任;由于第三人的过错造成损害的,第三人应当承担民事责任。《民法典》第一千一百七十九条 侵害他人造成人...
高空抛物是否违法
问题解答:高空抛物行为违法。高空抛物,造成他人人身伤害或财产损失的,是民事侵权的违法行为,要承担民事赔偿责任;造成他人死亡的,可以构成过失致人死亡罪,是犯罪行为,要承担刑事责任及民事赔偿责任。《民法典》第一千二百五十三条 建筑物、构筑物或...
买到过期产品怎么办
问题解答:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责...
高空坠物当场死了怎样赔偿
问题解答:高空坠物砸死人的应当赔偿受害者家属死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费以及精神损害抚慰金。对于高空坠物砸死人的,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后,有其他责任人的,有权向...
在我国高空坠物是归谁管
问题解答:高空坠物是由城乡建委、县规划局和县材政局等有关部门共同监管的。高空坠物伤人的,建筑物的所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。【法律依据】《民法典》第一千二百五十三条规定:建筑物、构筑物或者其他设施及其搁...
小区绿化破坏归谁管
问题解答:绿化是属于全体业主共有的,如果遭到了破坏的话,业主可以通知物业负责管理。根据相关法律的规定,对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。有关...
信息泄露被勒索怎么办
问题解答:信息泄露被勒索的情况,应当准备相关的证据材料及时报警。对方涉嫌敲诈勒索罪,要承担刑事责任,敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。《刑法》第二百七十四条,敲诈勒索公私财物,...
警察处理交通事故徇私如何处理
问题解答:警察处理交通事故徇私的处理办法:交警故意或者过失造成认定事实错误、适用法律错误、违反法定程序或者其他执法错误的,应当依照有关规定,根据其违法事实、情节、后果和责任程度,追究执法过错责任人员行政责任、经济责任和刑事责任;造成后果严重...
车辆被高空坠物砸坏谁来赔偿
问题解答:1、高空坠物砸坏车辆的,应当由坠落物的所有人、管理人或者使用人承担侵权责任。2、对此情况需要提示的,砸坏车辆造成一般损失,难以找到侵权人,不适用举证倒置。只有造成人身伤害的才适用。【法律依据】《民法典》第一千二百五十三条:建筑物、构...
假冒伪劣产品怎么定性
问题解答:下列商品属于假冒伪劣商品,以此来定性:(1)未经注册商标所有人许可,在同一种商品或者类似商品上使用与注册商标相同或者近似商标的;(2)伪造或者冒用他人商品认证标志、名优标志、批准文号、原产地、企业名称、字号、地址或者代码标识的;(3...
业主高空坠物保险责任是怎么规定的
问题解答:1、高空坠物伤人并不是整栋楼都应当承担责任,一般高空坠物一楼属于免责。按实际情况,单纯高空坠物,没有造成任何后果的,不存在责任问题。2、但高空坠物造成侵权的,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。所有人、...
修理厂给车主回扣违法吗
问题解答:根据《反不正当竞争法》等法律规定,只要是账内明示的回扣就是可以合法收取的回扣,反之就是账外暗中的回扣,属于非法的回扣,有这个情形的会被认定为商业贿赂。销售回扣是指企业在发生销售行为时或发生后给予购货方货币、货物或其他经济利...
消费者知情权是什么
问题解答:消费者的知情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。法律...
民法典规定楼上高空抛物可以报警吗
问题解答:楼上高空抛物可以报警。根据法律规定,禁止高空抛物。发生从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成严重侵权后果的,公安机关会立案侦查,没有造成严重后果的,公安机关也可对行为人进行治安处罚。高空抛物现象,是指从建筑物很高的地方抛出...
遭受家暴要怎么维权
问题解答:遭受家暴可以向妇联或妇女公益组织等求助,或者拨打110报警,要求公安机关给予施暴方治安管理处罚,如警告、罚款、拘留。对于已构成犯罪的家庭暴力行为,受害妇女可以依刑事诉讼法的有关规定,向人民法院自诉,对于暴力致被害人重伤、死亡的,...
打架派出所处理不公平应该怎么办
问题解答:派出所处理结果不公,可以采取行政复议或提起行政诉讼:1、向该派出所所属分县局的上一级公安机关(市局)提起行政复议。2、向所属分县局所在的区、县人民政府申请复议。3、向该分县局所在地区、县的法院直接提起行政诉讼。【法律依据】根据《行政复...
权利受到侵犯时如何依法维护
问题解答:第一、注意收集证据,按我国举证责任之规定,谁主张谁举则的原则,但除由法律规定,有举举证责任倒置的除外。第二、可以向当地劳动监察部门投诉;第三、可以向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁;第四、可以向法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和...
高空坠物的物主责任该归谁
问题解答:高空坠物的物主责任可以确定责任人的,由责任人承担责任,不能确定责任人的,由可能加害的建筑物使用人承担责任。高空抛物罪,是指从建筑物或者其他高空抛掷物品,情节严重的承担一年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金的法定责任。法律...
民法典野生动物园侵权责任如何规定的
问题解答:民法典动物园动物侵权应当由动物园负责人赔偿,动物园造成人身损害的,应当赔偿被害人医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,但是有证据证明动物园已履行安全注意义务的,可以减轻责任。法律依据:《民法典...
举报老师打什么电话
问题解答:你可以以写信的方式,写给教育局进行举报。你可以在当地的教育局官方网站上进行举报。你可以拨打114查询当地教育局的电话然后进行举报。或者向教育部设立统一监督举报电话和邮箱进行举报。...
被老婆绿了可以要精神损失费吗
问题解答:妻子如果构成重婚或者与他人同居的,丈夫可以要求妻子赔偿精神损失费。赔偿数额根据下列因素确定:1、婚外情无过错方精神受到损害的程度。2、婚外情过错方具体的出轨情节。如重婚与通奸相比,重婚过错行为更为严重,危害性更大,属情节恶劣。而通奸...
民法典人身侵权该怎么赔偿
问题解答:人身侵权损害赔偿包含这些:1、医疗费,根据医疗机构出具的收款凭证进行确定;2、误工费,根据受害人的误工时间和收入状况确定;3、交通费,根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算;4、护理费以及住宿费等。法律依据:...
消费者维权途径有哪些途径
问题解答:一、网站投诉,各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。二、网上报案,遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案。三、消协投诉,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向...
卖家一直不退款可以投诉吗
问题解答:卖家一直不退款可以投诉的。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的...
谩骂是不是属于家庭暴力
问题解答:谩骂也属于家庭暴力。语言暴力,就是使用谩骂、诋毁、蔑视、嘲笑等侮辱歧视性的语言,致使他人的精神上和心理上遭到侵犯和损害,属精神伤害的范畴。家庭暴力,是指家庭成员之间以殴打、捆绑、残害、限制人身自由以及经常性谩骂、恐吓等方式实施的身...
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