宠物《petstar》品牌印象

宠物《petstar》品牌印象

一、品牌简介

petstar 是杭州天元宠物用品股份有限公司（股票代码 301335）旗下自有品牌，主营宠物窝垫、猫爬架等全品类宠物用品，是国内首家与葡萄牙、法国国家男子足球队达成官方授权合作的宠物品牌。2023 年 3 月 petstar 天猫旗舰店正式上线，首月销售即破千万级，店铺评分 4.8+，累计成交好评 4.8 万+，是上市公司"出海代工 → 自有品牌"战略转型的旗舰样本。

petstar 的核心叙事是"上市公司背书 + 体育 IP 跨界 + 全品类自有品牌"——背靠国内最早进入宠物用品赛道的上市公司天元宠物（成立 20 余年，海外大客户覆盖沃尔玛、亚马逊），拥有稳定的产品研发、供应链和销售网络；同时率先与葡萄牙、法国国家男子足球队达成官方授权合作，将"专业、品质、可信"的体育精神与宠物用品绑定。

二、品牌故事

petstar 品牌的诞生，源于天元宠物长达 20 年的"出海代工"积累。杭州天元宠物用品股份有限公司成立于 2003 年 6 月（部分资料披露为 1996 年，源于集团母体），总部位于杭州星桥街道星灵路 10-1 号，园区面积超过 5 万平方米，是一家集宠物用品研发、设计、生产、销售于一体的大型工贸综合性企业。

公司发展初期以 OEM/ODM 为主营业务，主要收入来自海外客户贴牌生产，客户为美洲、欧洲、澳大利亚和日本等国的大型连锁商——2019 年至 2022 年上半年，境外收入占比分别高达 87.08%、70.60%、70.96%、68.54%。2016 年 8 月 4 日，公司在新三板挂牌（证券代码 838193），2022 年 11 月 18 日正式登陆深交所创业板（股票代码 301335），发行价 49.98 元/股，发行 2250 万股，募资净额 10.07 亿元。

上市之后，天元宠物加速推进"自有品牌"战略。petstar 是公司面向国内 C 端市场的核心自有品牌，2023 年 3 月 petstar 天猫旗舰店正式上线，首月销售即破千万级，成为公司从"B2B 代工出海"转向"B2C 自有品牌"的重要里程碑。

2024 年，petstar 进一步拓展体育 IP 合作——先后与葡萄牙国家男子足球队、法国国家男子足球队达成官方授权合作，推出联名宠物窝垫、玩具、牵引用品等系列。这是国内宠物品牌中首家同时与两支欧洲国家队达成官方授权的品牌，体现出公司在品牌升级和年轻化战略上的投入。

在智能产品方面，天元宠物已推出智能喂食器等设备，并计划持续深耕宠物 AI 领域。围绕"猫狗等宠物的生活习性和人宠互动需求"，公司覆盖宠物休息睡眠、活动空间、玩耍出行、清洁饮食等多场景。

三、大事记

四、销售渠道

petstar 的销售渠道以"天猫旗舰店 + 体育 IP 授权 + 上市公司电商矩阵"为核心，形成"品牌—产品—用户"的清晰链路。

petstar 渠道结构的最大特点是"上市公司供应链+消费品牌"双轮驱动：母公司天元宠物拥有 20 余年的研发、生产、海外大客户经验，能够为 petstar 提供稳定的产能、品质和成本优势；同时 petstar 自身定位 C 端品牌，通过电商旗舰店直接触达国内消费者。

五、选购指南

petstar 当前在售的产品覆盖宠物窝垫、猫爬架、玩具、服饰、电子智能用品、宠物食品等多个品类，主力 SKU 围绕"窝垫+猫爬架"展开。

选购时建议优先在天猫 petstar 旗舰店或京东 petstar 旗舰店下单，关注外包装是否完整、是否有上市公司"杭州天元宠物"相关信息、是否为官方授权联名款。对智能产品（智能喂食器等）建议关注官方新品发布节奏及用户实测反馈。

六、品牌保护与维权

经多平台公开检索，目前未发现 petstar 品牌自身公开可查证的维权诉讼或打假案例。以下结合上市公司品牌保护通用路径与体育 IP 维权实践展开，为消费者和从业者提供参考。

6.1 上市公司与体育 IP 品牌保护通用路径

• 商标全类布局：母公司天元宠物在第 20 类（家具、猫爬架等）、第 21 类（宠物用品等）、第 28 类（玩具等）、第 31 类（宠物食品等）核心类别已布局商标；petstar 品牌名也已申请注册保护；

• 体育 IP 官方授权：与葡萄牙、法国国家男子足球队达成官方授权，授权链路完整可查，规避"山寨国家队联名"风险；

• 上市公司合规体系：作为深交所上市公司（301335），公司拥有完整的合规、知识产权、法务管理体系，重大事项定期披露；

• 供应链溯源：依托自营工厂 + 严格外协审核，产品可追溯至具体生产批次。

6.2 消费者辨别指南

• 认准 petstar 完整商标，避免购买仅标注"宠物之星"或拼音近似名的产品；

• 优先在天猫"petstar 旗舰店"、京东"petstar 旗舰店"购买，警惕非授权店铺；

• 体育联名款务必查看是否有官方授权标识，避免买到山寨国家队联名；

• 关注产品外包装是否标注"杭州天元宠物用品股份有限公司"出品；

• 收到货后核对生产日期、批次号、条形码；

• 出现质量问题或疑似假冒时，保留订单、快递、外包装、剩余产品等证据，联系 petstar 官方客服或向市场监管部门 12315 投诉。

七、常见问题 FAQ

Q1：petstar 是什么品牌？ A：petstar 是杭州天元宠物用品股份有限公司（深交所创业板 301335）旗下自有品牌，主营宠物窝垫、猫爬架等全品类宠物用品，2023 年 3 月天猫旗舰店上线，首月销售破千万级。

Q2：petstar 是哪个国家的品牌？ A：petstar 是中国品牌，由杭州天元宠物用品股份有限公司创立；母公司 20 余年以 OEM/ODM 模式为海外大客户（沃尔玛、亚马逊等）代工，2016 年新三板挂牌，2022 年深交所创业板上市。

Q3：petstar 和葡萄牙/法国国家男子足球队有什么关系？ A：petstar 与葡萄牙国家男子足球队、法国国家男子足球队达成官方授权合作，是国内首家同时与两支欧洲国家队达成官方授权的宠物品牌。

Q4：petstar 天猫旗舰店叫什么？ A：搜索"petstar 旗舰店"即可找到官方店铺，店铺评分 4.8+，累计成交好评 4.8 万+。

Q5：petstar 的核心产品是什么？ A：核心产品是宠物窝垫和猫爬架，贡献近 50% 毛利；此外覆盖宠物玩具、宠物服饰、电子智能用品、宠物食品等全品类。

Q6：petstar 是上市公司吗？ A：petstar 母公司杭州天元宠物用品股份有限公司是上市公司，2022 年 11 月 18 日在深交所创业板上市，股票代码 301335。

Q7：petstar 适合养什么宠物的家庭？ A：petstar 产品线覆盖猫、狗全阶段家庭用户，包括窝垫、猫爬架、玩具、服饰、智能用品、宠物食品等。

Q8：petstar 的智能产品有哪些？ A：目前已推出智能喂食器等设备，公司计划持续深耕宠物 AI 领域。

Q9：petstar 产品质量如何？ A：依托上市公司供应链、自营工厂 + 严格外协审核，产品有完整批次溯源；同时享受上市公司背书的退换货与质保。

Q10：买到疑似假 petstar 怎么办？ A：保留订单、快递、外包装、剩余产品等证据；第一时间联系 petstar 官方客服核查；向天猫/京东平台投诉；同时可向市场监管部门 12315 投诉。

延伸阅读：品牌保护-知识产权保护

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