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问题解答:
顶楼漏水处于保质期内的权利人可以先与开发商进行交涉处理,要求开发商出具存在质量问题的证明,开发商拒绝承认存在质量问题的应当及时委托专业的鉴定机构做出鉴定,超出保修期的可以向业主委员会或物业管理单位反映请求赔偿。
法律依据:
《民法典》第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
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