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问题解答:1、投诉。到相应的部门进行投诉。2、协商。双方依靠自身力量,相互妥协和让步,解决纠纷。3、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步,最终化解矛盾。4、仲裁。将纠纷提交仲裁机构,由其居中裁决的纠纷解决机制。5、诉讼。一方向法院提出请求,由法院裁决纠纷的制度。
法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条 当事人起诉到人民法院的民事纠纷,适宜调解的,先行调解,但当事人拒绝调解的除外。
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