律师咨询_法律援助_法律服务

怎么与经营者协商决消费纠纷

问题解答： 消费者在找经营者协商之前，消费者首先应当明确自己的诉求，是退货、换物还是修理。其次，消费者应当详细了解或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新三包规定及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面...

侵犯他人名誉承担什么责任

问题解答： 侵犯他人名誉，一般需要承担民事责任，侵权人可以以停止侵害、赔偿损失等方式来担责；但是侵权情节严重的，可能还需要承担刑事责任，例如构成侮辱诽谤罪的，一般可对行为人处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权...

快递延误赔偿怎么算?

问题解答： 快递延误的赔偿方法如下：如果快递保价的，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；如果快件未保价，将依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 ...

快递遗失如何赔偿

问题解答： 根据法律规定，快递遗失的补偿的方式是：用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对...

侵权是否需要赔付间接损失

问题解答： 根据民法典相关规定，侵权要赔偿间接损失。财产损失包括直接损失和间接损失。间接损失是指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成的可得利益损失的，即应当得到的利益因受侵权行为的侵害而没有...

人身损害赔偿的标准是如何的

问题解答： 人身损害赔偿的标准如下：医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔...

法律的人身权包括什么

问题解答： 法律的人身权包括是人格权与身份权。人格权具体包括生命权、身体权、健康权、姓名权、名称权、肖像权、名誉权、隐私权、信用权；身份权包括配偶权、亲属权等权利。 ...

外卖吃出苍蝇怎么投诉

问题解答： 外卖吃出苍蝇后，消费者应当保留好食物样品与就餐证明、拍摄好实物照片等，同时及时向工商局、卫生局、消费者协会等机构进行投诉，以便有关部门对其进行检查和处罚。如果消费者在就餐后出现不良反应，还需及时就医，并保...

收费顺风车人生损害赔偿由谁承担

问题解答： 根据法律规定，收费顺风车发生人身损害，赔偿责任由承运人承担，但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。这里的受害人包括按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的...

实体店买衣服不给退怎么维权

问题解答： 实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向...

名誉侵权赔偿标准有哪些

问题解答： 名誉侵权赔偿标准有精神损害赔偿和财产损害赔偿。根据民法典侵权责任编相关规定，只有当侵害名誉权行为致人精神损害，造成严重后果的，受害人才有权请求精神损害赔偿；财产损害赔偿，名誉权会直接影响权利人的财产获得，...

人身伤害侵权责任有哪些

问题解答： 根据民法典民事责任的承担方式的规定，人身伤害侵权责任主要有：停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉三种。赔偿的项目包括医疗费、护理费、交通费、误工费等。 ...

入户盗窃被狗咬死户主要赔偿吗

问题解答： 根据法律规定，如果狗主人饲养的是禁止饲养的烈性犬或未对动物采取安全措施造成他人损害的，需要承担责任；如果没有以上情形，且能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。 ...

租赁摊位者离场，消费者找谁负责？

问题解答： 租赁摊位者离场，消费者可以找展销会的举办者、柜台的出租者负责。消费者在租赁柜台购买的商品或者接受的服务存在问题，其合法权益受损的，应当由租赁摊位者即销售者承担赔偿责任，若租赁摊位则已离场，则应当由展销会的...

惩罚性赔偿的如何计算增加赔偿金额？

问题解答： 惩罚性赔偿中增加赔偿金额的计算方式如下：增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 ...

不良商家欺诈行为消费者如何维权

问题解答： 不良商家欺诈行为消费者维权的方法如下：消费者可以要求生产者或经营者承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。如果生产者或经营者的欺骗行为致使消费者产生损失的，消费...

返还草原的补偿款是侵权纠纷吗

问题解答： 如果返还草原的补偿款是因为侵权行为而支付的，则属于侵权纠纷；如果返还草原的补偿款不是因为侵权行为支付的，则不属于侵权纠纷。侵权纠纷所侵犯的民事权益主要包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、所有权、用...

春节买到假酒如何维权

问题解答： 春节买到假酒的维权方式如下，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决...

受教育权是否受侵权责任法保护

问题解答： 侵权责任法已经失效，根据民法典侵权责任编相关规定，受教育权受到保护。受教育权属于民事主体享有法律规定的其他民事权利和利益一类，民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。 ...

什么是侵害财产权的民事责任

问题解答： 根据民法典相关规定，侵害财产权的民事责任包括： （一）停止侵害； （二）排除妨碍； （三）消除危险； （四）赔偿损失。 侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。 ...

诉讼费怎么计算

问题解答： 诉讼费分为： 1、案件受理费； 2、申请费； 3、证人、鉴定人、翻译人员、理算人员在人民法院指定日期出庭发生的交通费、住宿费、生活费和误工补贴。 案件受理费和申请费等根据《诉讼费用交纳办法》第十三条、第十四条的分...

产品没有质检报告可以销售吗

问题解答： 产品没有质检报告不可以销售。销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，将被责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处罚款；情节严重将被吊销营业执照；构成犯罪将被追究刑事责...

过错推定责任是指什么

问题解答： 过错推定责任是指行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。过错推定是指在某些侵权责任的构成中，法律推定行为人实施该行为有过错，行为人可以通过证明自己没有过错来获得免责的效果。过错推定责任仅限于法律规...

群架重伤怎么赔偿？

问题解答： 群架重伤的，侵权人应当赔偿被侵权人医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。 ...

什么是假冒伪劣商品

问题解答： 假冒伪劣商品是指不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品；在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的产品。 ...

雇员人身伤害怎么赔偿

问题解答： 根据民法典相关规定，个人之间形成劳务关系，雇员在工作中受到损害的你，雇主雇员根据双方各自的过错承担相应的责任。如果是雇员在工作中受到第三人损害的，雇员可以请求第三人承担侵权责任，也可以请求雇主承担补偿责任...

过错推定责任主体是谁

问题解答： 过错推定责任主体有： 1、无民事行为能力人在教育机构遭受人身损害的，推定教育机构具有过错； 2、动物园饲养的动物致人损害的，推定动物园具有过错； 3、建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落致...

殴打他人致轻微伤要坐牢吗

问题解答： 根据治安管理处罚法相关规定，殴打他人致轻微伤的处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。具有规定的严重情形的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元...

消费者维权中如何适用举证倒置？

问题解答： 根据法律规定，消费者维权中适用举证倒置的规定是：经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者...

过错责任无过错责任如何划分

问题解答： 过错责任无过错责任划分依据： 1、过错责任原则是指行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任，行为人主观上需要具有过错； 2、无过错责任原则是指行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法...

人身侵权应该怎么赔偿

问题解答： 根据民法典相关规定，人身侵权应当适用人身损害赔偿，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入等。 ...

群殴致人轻伤怎么判

问题解答： 如果群殴致人轻伤以上后果的，可能涉嫌故意伤害罪，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制群殴致人受伤，如果经过鉴定是轻微伤，打人者将被处以治安处罚并承担受害人的医疗费等费用。 ...

销售伪劣假冒怎么处罚

问题解答： 根据刑法相关规定，生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下...

动物致人损害由谁举证

问题解答： 如果是饲养动物致人损害，由动物饲养人承担举证责任；如果是动物园饲养的动物致人损害，则应当由动物园承担举证责任，证明自己尽到了管理职责且无过错；如果是禁止饲养的危险动物致人损害的，饲养人或管理人应当承担侵权...

二次销售汽车当新车出售是否要赔偿？

问题解答： 根据法律规定，二次销售汽车当新车出售是要赔偿的，赔偿规定是：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 ...

用餐吃到蟑螂怎么办

问题解答： 用餐吃到蟑螂的，消费者有权利索赔，如果给消费者造成了人身损害的，还应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。 ...

侵权行为的法律怎么适用

问题解答： 侵权行为的法律适用：如果当事人双方国籍相同或者在同一国家有住所的，适用当事人本国法律或者住所地法律。侵权行为发生在中华人民共和国领域内的，适用中华人民共和国法律。法律另有规定的，依照其规定。 ...

婚外情调查是否侵犯他人隐私权

问题解答： 如果婚外情调查采用了以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式，侵扰到他人的私人生活安宁；进入、拍摄、窥视私密空间；拍摄、窥视、窃听、公开私密活动；拍摄他人身体的私密部位；处理他人的私密信息等方式调...

消费者协会的职责是什么

问题解答： 根据法律规定，消费者协会的职责是：参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明...

专利侵权行为如何进行判定

问题解答： 根据专利法实施细则相关规定，专利侵权行为的判定条件有： 1、有被侵犯的具有专利权的对象。 2、有法定的侵权行为。 3、以生产经营为目的。 4、未经专利权人许可。 ...

什么是食品掺杂掺假

问题解答： 食品掺假是指向食品中非法掺入外观、物理性状或形态相似的非同种类物质的行为；食品掺假是指人为地、有目的地向食品中加入一些非所固有的成分，以增加其重量或体积，而降低成本。在食品中掺杂掺假，情节严重的有可能构成...

水浸楼下是否按侵权责任法

问题解答： 水浸楼下可以按侵权责任法。因为漏水问题，同时可能侵犯居住人对于房屋的物权、居住人的人身权和财产权。民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。 ...

过错推定适用于怎样的民事法律

问题解答： 过错推定适用于如下情形：无民事行为能力人在教育机构学习生活期间遭受人身损害；动物园饲养的动物致人损害；建筑物及其搁置物、悬挂物脱落致人损害；对房屋倒塌致人损害；林木折断、果实坠落致人损害；道路施工、地下设...

劳务关系中侵权如何赔偿

问题解答： 劳务关系中侵权赔偿如下：应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费...

停止侵害能适用于侵权纠纷吗

问题解答： 停止侵害是侵权责任方式的一种，可以适用于侵权纠纷。根据民法典相关规定，侵权纠纷中，侵权人承担侵权责任方式的种类有： （一）停止侵害； （二）排除妨碍； （三）消除危险； （四）返还财产等。 ...

高空抛物物业怎么处理

问题解答： 高空抛物物业应当处理如下：首先对于高空抛物，物业公司应当协助被侵权人维权，配合公安机关调查事实真相。其次对于高空抛物，物业公司应当尽到安全保障义务，平时加强宣传教育，告知高空抛物的危害性，加强日常巡视，确...

生产者免除产品责任的情形是什么？

问题解答： 生产者免除产品责任的情形如下：未将产品投入流通的；产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。产品责任虽为无过错责任，但不是绝对责任。生产者仍有减轻或者...

人身损害赔偿纠纷能否仲裁

问题解答： 根据法律规定，人身损害赔偿纠纷是不能仲裁的。仲裁的范围是平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，人身损害赔偿纠纷不属于合同纠纷或财产权益纠纷，因此不可以仲裁。法律规定不能仲裁的...

卖假药罚692.5元是否合理

问题解答： 卖假药罚692.5元不合理。行为人销售假药的，没收药品和违法所得，并应当处违法销售的药品货值金额十五倍以上三十倍以下的罚款。货值金额不足十万元的，按十万元计算。 ...

肖像权诉讼是否有诉讼时效

问题解答： 肖像权诉讼有诉讼时效期间。肖像权属于人格权，人格权属于支配权。因此人格权请求权不属诉讼时效的适用范围，而基于侵害人格权而产生的损害赔偿请求权属于债权请求权的范畴，其责任形式属于财产责任，应受限于诉讼时效。 ...

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