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问题解答:先协商,并注意收集证据,协商不行可以走诉讼的路线。进入诉讼之前,固定你的损失证据,如果伤情严重,还需要进行鉴定,不严重的话,保留所有的医疗费票据等,可以起诉要求支付医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、精神损失费等。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第一千二百四十五条 饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。
第一千二百四十六条 违反管理规定,未对动物采取安全措施造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意造成的,可以减轻责任。
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