未与客户明确约定银行是否有权收取管理费？

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问题解答：依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。银行要求客户支付相关账户管理费，前提必须是合同双方对收费标准有明确约定。不能证明双方签订了书面协议的情况下，无权对客户收取管理费。

法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百一十九条

依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。

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