春兰空调售后服务有哪些？空调应该如何保养？

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市面上销售的空调品牌有很多，行业竞争也是比较大的，想要战胜对手，需要提供更好的售后服务。那大家知道春兰空调售后服务有哪些吗？还有，空调应该如何保养呢？今天就一起跟小编来看一下吧。

春兰空调售后有哪些？

1、严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

2、严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

3、 服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4、 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

6、经我中心(苏州空调维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

7、 客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

8、建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。

空调如何保养？

1、清除通风口的杂物，保证通风正常。观察室外机架有无松动现象，清洁室外通风网罩内有无异物。同时，保持通风口的畅通无阻。

2、室内、外换热器表面清洗，提高换热器的效率。清理室内换热器时，应小心拿下面板，用柔软的抹布擦洗，使用小毛刷轻轻刷洗完内机的换热器，这样达到清除灰尘和可繁殖病菌的有害积聚物的目的。但是注意由于散热片是很薄的铝质材料，受力后容易变形，因此要小心刷洗。

3、清洗过滤网上的积灰。在清洗过滤网的时候，首先切断电源，再打开进风栅；取出过滤网，用水或吸尘器清洗过滤网，水温不要超过40度，用热的湿布或中性洗涤剂清洗，然后用干布擦净，同时不能用杀虫剂或其他化学洗涤剂清洗过滤网。

4、清洗排水部分的污垢和积聚物。排水部分容易沉积污垢，必须定期进行彻底消毒，保证排水通畅、防止细菌繁殖。

5、检查其他。包括供电线路、插头插板、开关；检查易耗损件，如导风转板、杀菌除湿、光触媒等部件状况，确保空调状况良好无异常。

6、空调保养最好找专业空调技术人员来做。

看完了上面的文章，大家应该知道春兰空调售后服务有哪些以及空调应该如何保养了吧。定期让专业技术人员来给空调做保养，能延长空调的使用寿命。

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