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问题解答:
商家违反合同可以去工商局投诉。工商局对于合同纠纷只能调解,如果调解不成的,当事人可以根据达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁,如果没有仲裁协议或者不愿意进行仲裁的,当事人也可以直接向人民法院起诉。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第二百三十三条
物权受到侵害的,权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国民法典》第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
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