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问题解答:
发生车祸后,报保险公司的流程如下:
1、应当立即报警,妥善保护好事故现场,及时向保险公司报案。造成伤亡的,拔打急救电话,并抢救伤者。
2、公安交通管理部门接警后,立即派员赶赴现场。配合交警抢救伤者和财产、勘查现场、收集证据,让交警出具交通事故责任认定书。
3、保险公司接到报案会到现场勘察,以及去交通部门了解出险情况,同时对车辆进行估损。保险公司提示车主到指定维修厂进行维修。
4、到保险公司提供保险单正本、事故证明、事故责任认定书、事故调解书、判决书、损失清单和有关费用等单据,申请赔偿。
法律依据:
《道路交通事故处理程序规定》第十九条
机动车与机动车、机动车与非机动车发生财产损失事故,当事人应当在确保安全的原则下,采取现场拍照或者标划事故车辆现场位置等方式固定证据后,立即撤离现场,将车辆移至不妨碍交通的地点,再协商处理损害赔偿事宜,但有本规定第十三条第一款情形的除外。
非机动车与非机动车或者行人发生财产损失事故,当事人应当先撤离现场,再协商处理损害赔偿事宜。
对应当自行撤离现场而未撤离的,交通警察应当责令当事人撤离现场;造成交通堵塞的,对驾驶人处以200元罚款。
《道路交通事故处理程序规定》第二十二条
当事人自行协商达成协议的,可以按照下列方式履行道路交通事故损害赔偿:
(一)当事人自行赔偿;
(二)到投保的保险公司或者道路交通事故保险理赔服务场所办理损害赔偿事宜。
当事人自行协商达成协议后未履行的,可以申请人民调解委员会调解或者向人民法院提起民事诉讼。
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