消费投诉的要素有哪些

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问题解答：

消费投诉的要素有：投诉的请求、投诉的事由、投诉的证据、投诉的法律依据、投诉的目的等。投诉作为消费者维权的重要手段，消费者要依法行使不能为了投诉而投诉，投诉要做到有理有据，向有权机关投诉。

法律依据：

《消费者权益保护法》第三十七条

消费者协会履行下列公益性职责：

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见。

第四十六条

消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

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