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问题解答：
因药品等缺陷造成损害患者应向生产者或医疗机构索赔，患者向医疗机构请求赔偿的，医疗机构赔偿后，有权向负有责任的生产者追偿。患者遭到医疗损害，第一件事情就是及时获取证据，然后向相关机构索要赔偿。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千二百二十三条
因药品、消毒药剂、医疗器械的缺陷，或者输入不合格的血液造成患者损害的，患者可以向生产者或者血液提供机构请求赔偿，也可以向医疗机构请求赔偿。患者向医疗机构请求赔偿的，医疗机构赔偿后，有权向负有责任的生产者或者血液提供机构追偿。
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