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问题解答:
如果是由于热水袋本身存在缺陷导致爆炸的,则消费者可以追究生产者或者销售者的责任,要求其赔偿;如果热水袋本身不存在缺陷,是由于销售者在销售产品时未作出明确提醒和告知导致爆炸的,则追究销售者的责任;如果产品不存在缺陷,销售者也销售者在销售产品时作出明确提醒和告知,由于消费者自身使用不当导致爆炸的,则由消费者自己承担责任。
法律依据:
《民法典》第一千二百零三条
因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
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