怎么与经营者协商解决消费纠纷

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问题解答：

与经营者协商解决消费纠纷：首先给出自己的事实、理由、法律依据和证据并提出自己的要求，做到有理有据。然后在自愿、平等基础上协商解决。若经营者不愿意协商则只能通过其他途径解决，若经营者愿意协商，必要时可以做必要的让步以促进双方达成和解协议。

法律依据：

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

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