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问题解答：
客运合同纠纷中的合同可以变更或解除，即变更客票记载或办理退票手续。客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或另有交易习惯的除外。
【法律依据】《民法典》第八百一十四条【客运合同成立时间】客运合同自承运人向旅客出具客票时成立，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。
如有其它法律问题，请咨询伍品网律师。
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