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问题解答:首先在发生保险事故后应当立即向保险公司报案;被保险人应当配合保险公司进行勘验、定损、维修等工作;保险双方就理赔的具体事项进行协商;保险公司按照约定进行理赔。
法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
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