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问题解答: 1、当参保人医保卡挂失后或卡片损坏无法使用时,请持本人身份证、医保证和损坏的医保卡到所属区医保分中心办理补(换)卡手续。办理补卡手续后,原医保卡不能再进行解挂;办理换卡手续时应将原医保卡交回所属区医保分中心。2、补换卡期间可只凭医保证或特病证在定点医疗机构。3、办理补换卡手续后,可在10个工作日后到所属区医保分中心领取新卡。4、若因参保单位、个人原因需重制、补换卡的,按有关规定成本费由个人承担;若因卡片质量或其它非人为因素需重制、补换卡的,将免费。
法律依据:《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》 第八十三条 国家建立以基本医疗保险为主体,商业健康保险、医疗救助、职工互助医疗和医疗慈善服务等为补充的、多层次的医疗保障体系。国家鼓励发展商业健康保险,满足人民群众多样化健康保障需求。国家完善医疗救助制度,保障符合条件的困难群众获得基本医疗服务。
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